مشکل پرینت گرفتن از Adobe Acrobat Pro با کاربر Domain
با سلام به همه دوستان ، تو شبکه ی تحت domain مشکلی که بعضی مواقع برام پیش میاد اینه که بعضی از یوزهای تعریف شده تو اکتیودایرکتوری با برنامه adobe acrobat pro مشکل پیدا میکنند و نمی تونند پرینت بگیرم ولی اگه با یک یوزر دیگه وارد بشم اوکی میشه تنها راه حلی که تو این شرایط به ذهنم می رسه اینه که یوزر رو دوباره تو اکتیو تعریف میکنم ولی این اصلا منطقی نیست اگه راه حلی به ذهنتون میرسه ممنون میشم در اختیارم قرار بدید و چی میشه که این مشکل به وجود میاد. با تشکر
8 پاسخ
ITPRO ی عزیز دو تا نکته در سئوالتون هست ، اولین نکته اینکه این مشکل برای همه نیست و برای برخی کاربران به وجود میاد ، یعنی مشکل از خود اکتیودایرکتوری نیست طبیعتا ، دومین نکته اینکه با ایجاد کردن کاربر جدید مشکل بصورت مقطعی حل میشه ، این یعنی مشکل می تونه از پروفایل کاربران باشه ، شما نیازی نیست کاربر رو حذف و ایجاد کنید کافیه یکبار پروفایل کاربر رو حذف کنید و مجددا تست کنید ، از طرفی مشکل شما مشکل غیر معقولی هست و به همین دلیل پیشنهاد می کنم قبل از اینکه کاری بکنید نرم افزار Ccleaner رو نصب کنید و بزارید سیستم پاک بشه ، بعدش هم دستور زیر رو وارد کنید ببینید نتیجه چی میشه :
sfc /scannow
در نهایت اگر مشکل پابرجا بود باید بررسی کنید ببینید در Event Viewer سیستم چه خطاهایی ثبت شده و باید بهش رسیدگی بشه ، یه مورد رو هم بررسی کنید که آیا با کاربر Local Administrator مشکل شما حل میشه یا مشکل همچنان پابرجا میمونه ؟ ITPRO باشید
بله ورژن همشون 11 هست
شاید نیاز داشته باشین دسترسی های یوزرها به منابع رو توی اکیتو دایرکتوری اصلاح کنید
سلام به دوستان
اگه نیاز باشه دسترسی یوزر ها را اصلاح کنم پس باید بقیه یوزرها هم این مشکل را داشته باشند ولی این مورد فقط برای 2-3 یوزر اتفاق افتاد.
هیچ پیغامی نمیاد فقط با کلیک کردن روی آیکون پرینت هیچ اتفاقی نمی افته .
با تشکر از شما دوستان
با سلام
ممنونم از همه ی دوستان بابت راهنمایی و همفکری که بهم دادید.تست میکنم
با تشکر
سلام دوست عزيز
با اجازه از اساتيد محترم
شما پيغام خطايي موقع پرينترگرفتن دريافت مي كنيد؟
تا حالا برنامه رو پاک کردید و مجدد برای اون یوزرها نصب کنید ببینید مشکل دارند یا برطرف میشه؟
برای همه ی یوزرها ورژن adobe acrobat یکی هست؟