خطای there are no more endpoints available موقع نصب پرینتر
سلام ، ما یک شبکه دامین داریم با حدود 20 کامپیوتر چند روز پیش چنتا لپ تاپ جدید وارد شبکه شد من روی اینها ویندوز 8.1 نصب کردم ، همه سیستمها دارند درست کار می کنند اما یکی از لپ تاپ ها مدام پرینترش قطع میشه و وقتی Add printer رو میزنم پیغام زیر رو نمایش میده :
there are no more endpoints available from the endpoint mapper printer sharing
یکی دوبار با ادمین لاگین کردن و دوتا سرویس پرینتر (printer , printer spool ) رو ریستارت کردم و مشکل حل شد ولی بازم این مشکل پیش آمد
7 پاسخ
ویندوز رو آپدیت کردم ، توی Event viewer این چنتا اررو وجود داشت.
The Print Spooler service terminated unexpectedly. It has done this 3 time(s). Faulting module name: HPM1210LM.DLL, version: 2010.331.1.19178, time stamp: 0x4bb2c6b5 Exception code: 0xc0000005 Fault offset: 0x0000000000002350 Faulting process id: 0x8b4 Faulting application start time: 0x01d151108f1b1180 Faulting application path: C:\Windows\System32\spoolsv.exe Faulting module path: C:\Windows\System32\HPM1210LM.DLL Report Id: 14694967-bd04-11e5-825b-b010417a140c Faulting package full name: The document Print Document, owned by rfarzad, failed to print on printer HP LaserJet Professional P1102. Try to print the document again, or restart the print spooler. Data type: RAW. Size of the spool file in bytes: 1342572. Number of bytes printed: 0. Total number of pages in the document: 1. Number of pages printed: 0. Client computer: \\computername. Win32 error code returned by the print processor: 2147500037. Unspecified error
سلام دوست عزیز
لطفا مراحل زیر رو انجام بده
1- controlpanel
2- credential manager
3- windows credentials
4- add a windows credential
set username &password برای یوزری که پرینتر روی آن نصب است و پرینتر را در آن به اشتراک گذاشته اید
سرویس پرینتر اسپولر یا استاپه یا از کار افتاده یه بار ری استارتش کنید احتمالا درست شه یا استاپش کنید و بعد دانلود کنید.
واسه من چندی پیش این موضوع پیش اومد و ویندوز رو آپدیت کردم و درایور رو دوباره نصب کردم درست شد.