مشکل تنظیمات Outlook اکسچنج سرور برای کلاینت های خارج شبکه
اکانت ایمیل پرسنل در داخل شبکه خصوصی سازمانی LAN به صورت خودکار بر روی افیس اوتلوک ست می شود لازم به ذکر است که mail server ازنوع exchange 2013 در داخل شبکه LAN هاست می شود اما افراد در خارج ساختمان های شرکت از طریق اینترنت و دیوایس هایی که join به دامین سازمان نیستند وقتی تلاش می کنند که اکانت خود را بر روی افیس اوتلوک یا دیوایسه های موبایلی ست کنند مرتبا ازشون پسورد می خواد و اکانت ایمیل به هیچ عنوان ست نمی شود سرویس EAS و outlookanywhere ظاهرا مشکلی ندارد چطور بایست تیشوت کرد و علت مشکل را فهمید؟
9 پاسخ
rickymemphies عزیز، ممنون از لینکهای خوبت.
فکر کنم منظور دوستمون itex ، این نبود.
دو تا سوال:
شما از چه پرتکلی برای اتصال به میل سرور از کامپیوترهای خارج از دامین استفاده میکنید؟
ActiveSync ؟
Pop3؟
IMAP؟
سوال دوم: DNS ای که بر روی این رایانه ها یا موبایل تنظیم شده کدوم ip هست؟ dns داخلی یا dns های پابلیک مثل 8.8.8.8
مختصر عرض میکنم، هر کدوم از سه پرتکل بالا به صورت پیش فرض در اکسچنج برای خارج از دامین اصلا فعال نیست و باید تنظیم بشه و سوال دومم هم که دیگه فکر میکنم خودتون بدونید چقدر اهمیت داره.
باتوجه به اینکه virtual directory های متناظر با EAS را ست کردم فکر کردم برای دسترسی از خارج از دامین هم ActiveSync فعاله پس می فرمایید که باید یکی از این سه پروتکل ارتباطی کانفیگ بشه برای دسترسی از خارج از دامین سازمانی . خیلی متشکرم
این محتوای فایل xml اتودیسکاوره
<Autodiscover xmlns="http://schemas.microsoft.comexchangeautodiscoverresponseschema2006">
<Response>
<Error Time="15:00:59.3731992" Id="2053059689">
<ErrorCode>600</ErrorCode>
<Message>Invalid Request</Message>
<DebugData/>
</Error>
</Response>
</Autodiscover>
سلام دوست عزیز
با اجازه از اساتید محترم
لینک های زیر رو مطالعه کنید
امکانش هست به مراحلش اشاره کنید من چک کنم چون external url هم ست شده
طبق گفته دوست عزیز pajum من سرویس های مرتبط با Exchange IMAP4 و IMAP4 Backend و همینطور Exchange pop3 و POP3 backend و حتی Activesynce را بررسی کردم همه فعال است و در قسمت mailbox feature یوزرها هم تمامی پروتکل های ارتباطی enabled است اما همچنان برای ست کردن اکانت ایمیل سازمانی بر روی افیس اوتلوک از خارج از دامنه محلی از طریق اینترنت و بر روی دیوایس هایی که join به دامنه نیستند خطاهای مختلفی می گیرد ازجمله خطای بروز اشتباه در یوزر و پسورد و یا عدم دسترسی به سرور EAS و یا نیافتن سرور.
با سلام و خسته نباشید ممنون از توضیحات کاملتون واقعیتش من تو سازمانم از Exchange استفاده می کنم و شرکت های خارج از سازمان از طریق میکروتیک با شرکت هلدینگ در ارتباط هستن و می تونن از Exchange استفاده کنند اما هر وقت می خوان فایلی رو Attach کنن باید رو سیستمشون VPN بزنند که دوباره کار می شه ممنون میشم اگه تجربه ای در این زمینه دارید کمک کنید
برای اینکه بخواهید به ایمیل خود دسترسی داشته باشی از طریق تلفن اندروید مراحل زیر را انجام دهید
settings -accounts-add account microsoft exchange آدرس ایمیل خود را وارد کنید همراه با پسورد بعد next next بعد تمام
اولا ایمیل outlock خود را در office 365 در مروگر خود جستجو و تست کنید
برای pop برید توسایت http://www.ipage.commail از صحت ایمیل و پسورد خود اطمینان حاصل نمایید
چندین مرحله داره راه اندازی activesync
همه رو انجام دادین؟
بالاخص برای external url