مشکل در نصب کسپرسکی
سلام
من آنتی ویروس کسپرسکی end point 10 رو وقتی میخوام روی ویندوز سرور 2012 نصب کنم خطای زیر را می دهد :
4 پاسخ
متن خطا رو مشخص نیست. لطفا یه عکس با وضوح بالاتر و یا خود متن خطا رو تایپ کنید بذازین
اول از همه این نکته رو عرض کنم که این خطا تنها در محصولات Antivirus و Internet Security شرکت کاسپرسکی و نیز تنها در ویندوزهای 7 و 8 و گاها ویستا به وجود میاد. دلیل اصلی به وجود آمدن این خطا هم به علت وجود ایراد در سیستم عامل می باشد، یا به زبان ساده تر ایراد از ویندوز فعلی شما هست. اما برای حل این خطا راه حل های مختلفی هست که به چندتاشون اشاره می کنم:
1. پیش از نصب، تمامی آنتی ویروس ها و محصولات قبلی شرکت کاسپرسکی را به طور کامل از کامپیوتر حذف نمایید، یعنی نه تنها Uninstall کنید، بلکه فایل ها و پوشه های به جا مانده از آنها را نیز در مسیر Program Files و Registry حذف کامل نمایید. برای انجام این کار نیز می توانید از برنامه های جانبی کمک بگیرید. برنامه هایی همچون Registry Mechanic برای حذف کلیدهای باقی مانده از قبل در ریجستری ویندوز، و یا برنامه هایی همچون TuneUp Utilities برای حذف فایل های به جا مانده از نصب های قبلی.
2. به جز آنچه که در بالا گفته شد، می توانید از برنامه هایی چون Kaspersky removal tool نیز استفاده کنید.
3. آخرین نسخه یکی از محصولات کاسپرسکی را دانلود و آن را نصب کنید. ممکن است نسخه فعلی شما به روز نباشد.
4. از اینکه ساعت و تاریخ سیستم شما دقیق تنظیم شده اطمینان حاصل کنید. خیلی وقت ها تنظیم نبودن دقیق رمان میلادی و ساعت و منطقه زمانی شما نیز باعث بروز چنین خطایی خواهد شد
مواردی که در بالا گفته شد، چهار تا نکته اصلی در حل این خطا بود که خود شرکت کاسپرسکی پیشنهاد داده. امیدوارم با چیزایی که گفته شد مشکلتون حل بشه.
ضمنا در جواب دوست خوبمون yek_mosafer2000 هم این نکته رو عرض کنم که آنتی ویروس هایی که پسوند یا پیشوند End Point دارند اصولا برای ویندوزهای سرور تعبیه و نوشته شدند، پس قطعا این آنتی ویروسی که الان این خطا رو داده نسخه سروری هست
این انتی ویروس رو اول چک کنید ببینید قابلیت نصب روی وین سرور 2012 داره یا نه ؟؟؟؟
Error 27300.Error installing driver mklif.sys x64 NT602