مشکل استفاده از فکس مودم USB برای ارسال و دریافت فکس در ویندوز

با سلام ، تشکر از صبر و حوصله تان بخاطر متن طولانی : مدتی هست که سرویس فکس رو روی یک سیستم دسکتاپ که روی اون ویندوز سرور 2012 نصبه راه اندازی کردم. برای این کار از مودم اکسترنال Dell استفاده کردم روی این خط اینترنت هم فعاله. مشکل اینه که چه در نرم افزار ventaFax و چه در Fax Server خود ویندوز بعضی وقت ها بطور رندوم این نرم افزار ها قادر به پاسخگویی بصورت فکس نیستند.

منظورم اینه که مثلا من نرم افزار رو این طور تنظیم کردم که روی زنگ اول بطور اتومات شروع کنه بوق فکس رو برای دریافت، ارسال کنه. اما همونطور که گفتم در طول روز بعد از چندین دریافت موفق ناگهان این حالت متوقف میشه و هر چه قدر هم که به اون شماره ی فکس زنگ بزنی اون نرم افزار عمل نمی کنه و هیج بوق فکسی دریافت نمیشه اما بعد از یک مقدار دستکاری دوباره شروع به کار می کنه. اما فایده ای نداشت. کارایی که انجام دادم :

• 1- بهترین مدل اسپلیتتر رو انتخاب کردم
• 2- سیم کشی ها رو عوض کردم و از سیم های مسی استفاده کردم و حتی خودم سوکت تلفن زدم.
• 3- درایور مودم رو آپدیت کردم.

من حدس خودم اینه که احتمالا مشکل از مودم usb که بگیر نگیر داره اصطلاحا. من شنیدم که اکثر این مودم در حقیقت تقلبی هستند. فکر می کنید درسته باشه و یا مشکل از ویندوز سرور، از نویز خط و یا خود سخت افزار سیستم دسکتاپ باشه؟