مشکل در نصب چاپگر

دوست عزیز mohammad komeyli far

این رفیقمون تو حالت لوکال مستقیم از کابل usb نمی تونه پرینت بگیره

*دوست عزیز من خودم داخل سازمان ما فتوکپی شارپ زیاد داره و احتمال میدم مورد از درایورت باشه

چون داخل نت درایور های مختلفی هستش درایور فتوکپی شارپ

موفق باشی*

پس فقط چک کردن کابل ارتیاطی سپس درایور مربوطه و مطمین شدن از نصب شدن پرینتر

مهندس جان مرسی از لطفتون وپیگیرتون

برامورد اول که فرمودید در بخش device and printer روی پرینتری که اضافه شده properties گرفتم ودر سربرگ genral فک کنم ی بخش test page داره که زدم دستور نگرفت

واما درمورد کابل باید بگم که یه پرینتر دیگه ای تو ای اتاق بود که بازهم با usb متصل میشد که شرکت سازنده hp بود ولی پرینتر چند کاره ای که خواستم نصب کنم شرکت سازنده ش sharp هست

ودرمورد سوم که باید بگم اصلا چک نکردم که در وضعیت استارت هستش

فقط موردی که هست اینکه در شبکه دامین برای اتصال پرینتری که مستقیم به کامپیوتر متصل هستش بازهم ازطریق مرسوم

devices and printer و add local printer باید اضافه کرد یا تفاوت داره ممنون میشم اگه جواب بدید

در بخش Devices and Printers روی پرینتر نصب شده خود Test Print بگیرید ببینید جواب میده . شاید کابل ایرادی داشته باشه برای من هم اتفاق افتاده بود که با تعویض کابل مشکل برطرف شد

همچنین بخش Services قسمت Print Spooler رو چک کنید تا در وضعیت Start باشه

سلام دوست عزیز

من هم دقیقا همین شرایط شما رو دارم با این تفاوت که پرینتر ما AR-X230 هست و همین امروز به مشکل خوردم و اینکه در DHCP ادرسش عوض شده بود.حال برای مشکل شما:

لطفا به ترتیب آیتم های زیر و بررسی کنید:

1-چک کردن DHCP و اطمینان از اینکه پرینتر چه IP را گرفته است

2-ping کردن پرینتر و اطمینان از برقراری ارتباط

3-برای اطمینان بیشتر و دایمی بودن ارتباط IP پرینتر را رزرو کنید

4-نصب پرینتر از طریق add network ,wireless or bluetooth printer

5-وارد کردن IP پرینتر و ادامه مراحل نصب و منتظر مانده تا نصب تکمیل شود

اگر در حین مراحل نصب از شما درایور پرینتر را میخواست با دادن مسیر درایور به نصب ادامه دهید.