کار با کنسول مدیریتی bitdefender

سلام دوستان

آیا کسی با کنسول مدیریتی bitdefender کار کرده؟

من تعدادی کلاینت دارم که روشون برنامه bitdefender agent و bitdefender total sequeriy نصبه و میخوام با bd management console مدیریتشون کنم و policy بدم ولی این کلاینت ها توی قسمت managed computer کنسول نمیان (تو قسمت unmanaged computer میان). با deploy tool هم deploy میکنم بعد از ping کردن این error میده "fatal error during installation با کد 1603"....

واقعا نمیدونم چه کنم!!!!

ممنون میشم راهنمایی کنید....