(serv-u ftp (solarwinds

سلام.کسی از اساتید و دوستان با نرم افزار ftp شرکت solarwinds کار کرده؟کمک نیاز دارم

نمیتونم از طریق آدرس ftp://ip address به directory دسترسی پیدا کنم.یعنی یوزر میسازم.بعد اون ادرس رو هم وارد میکنم.بعد login as رو هم میزنم.ولی نمیتونم directory رو ببینم