اتصال به پرینتر شیر شده

Ping کردم اون سیستم رو آقای کریم پور. اتصال برقرار بود. رپلی داد. فایروال و انتی ویروس رو هم غیر فعال کردم ولی مشکل حل نشد. این سیستم با ۳ تا شبکه درارتباطه یکی vpn و یکی اینترانت و یکی هم شبکه lan در همون ساختمان. نمیدونم که آیا ممکنه مشکل از اینجا باشه یان؟

کار های زیر رو هم انجام بدید :

1- درایور پرینتر رو از روی سیستم پاک کنید.

2- در RUN تایپ کنید services.msc و سرویس Print Spooler رو Stop کنید.

3- سیستم رو Reboot کنید.

4- آخرین نسخه درایور پرینتر رو از سایت سازنده اش دانلود و روی سیستم نصب کنید.

بد نیست درایور رو هم یک بار مجدد نصب کنید

درصورتیکه connect کردم و توی قسمت printer and faxesهم default کردم اون پرینترو

منظورتون از اینکه ping سرور رو دارم چیه؟

من متوجه نمیشم اینکه پرینتر شیر شده روی بقیه کامپیوترها متصله، و کارشو انجام میده، دلیلش چیه که من پرینتر رو حذف و دوباره نصب کنم؟

vpn زدن باعث تغییر ip میشه و ارتباط با پرینتر رو مشکل دار میکنه

اخه آقای کریم پور این پرینتر با کامپیوترهای دیگه که متصل هست کار میکنه. فقط این سیستم این مشکل رو داره. به نظرتون بازم اینکه spooler رو استاپ کنم لازمه؟

سلام

ویندوز ها یکسان است؟

آنتی ویروس شما آپدیت است؟

باش. ممنون الان انجام میدم

سلام از توضیحاتی که فرمودین مشخصه ویندوزتون XP هست . در Run دو تا IP Adress\\ رو بزنید و ببینید بدون اینکه User و password ازتون بخواد پنجره Share باز میشه یا خیر

توی word پرینت زدم قسمت انتخاب پرینتر زیر اون پرینتر شیر شده نوشته unable to connect.ممنون

لطفا یه عکس از ارور رو اینجا ارسال کنید تا بهتر بتونیم راهنماییتون کنیم.

Ping اون سیستم که روش پرینتر Share شده رو دارین ؟

فایروال و آنتی ویروس اگه دارین موقتا خاموش کنید و دوباره تست کنید.

وقتی سیستمی که روش پرینتر به اشتراک گذاشته شده رو Ping می کنید Replay میده ؟

بله ، برای اینکه مشکلتون حل بشه باید انجام بدید.