Restart شدن نامگهانی کامپیوتر
سلام
من یک سیستم دارم که به صورت ناگهانی ریست میشه و گاهی نرم افزارهایی را که باز میکنم نمیشناسه بعضی اطلاعات مثل ایمیل آدرسها در outlook را حذف میکند و آنتی ویروس را از کار می اندازد و با ریست به حالت اول بر میگردد.
مشخصات:
mother board : asus p8h61
cpu: intel core i5
ram: 4gB
windows xp
antivirus kaspersky 2013 orginal
تنها چیزی که مشکوکه صدا دادن هارد است البته بدون هیچ ارروری هارد سیگیت است
7 پاسخ
این سیستم قبلا مشکلی نداشت البته به طور مدارم ازش استفاده نمیشد اما فکر نمی کنم مشکل از cpu باشه دمای اون رو از بایوس چک کردم و سرعت فن هم مناسب بود
هارد ممکن نیست باعث این مشکل شده باشه؟
سلام دوست عزیز
من به شما 2 تا پیشنهاد دارم. وجود یه همچین مواردی می تونه کار تروجان هم باشه. یه آنتی ویروش خوب و قوی و در صورت نیاز ابزار های تخصصی آنتی تروجان رو هم نصب کنید. .و راه دوم نرم افزار خیلی قوی و خوبی که همیشه مهندس نصیری هم اون رو پیشنهاد می کنند نرم افزار CCleaner هست.
ببینید این موردی رو که شما میگین باید فیزیکی بررسی کرد، اما خب یه نکته رو بگم و اون هم این که صرفاً داشتن یه ویروس کش خیلی خوب و قوی و اورجینال که UPdate هم باشه، تضمینی برای ویروسی نشدن 100% سیستم شما نیستش! بعضی از مواقع برخی ویروس ها و تروجان ها هستن که فقط توسط برخی از ویروس کش ها شناسایی و از بین میرن! این سیاستیه که بعضی از شرکت های سازنده ویروس کش برای فروش محصولات خودشون دارن و حتی خودشون ویروس نویسی می کنند... که بحثش دیگه تو این معقوله نمی گنجه. اما شما اگر خیلی به ویروس مشکوک هستین می تونین بعد از Remove کردن کامل ویروس کشتون از برند های دیگه هم استفاده کنید. پیشنهاد خود من توی آنتی ویروس های Local و سیستم های خانگی و شخصی Node32 هستش!
چرا ممکن هست از هارد باشه
از ابزاری که معرفی کردم قابلیت hdd regenerator رو کار کنید باهاش جهت تست و repair کردن هارد
البته اینکه ایمیل هاتون اتوماتیک پاک میشه شاید شما schedule داشته باشید و ایمیل های شما پس از مدت زمانی که معین شده پاک میشه
ایمیل ها پاک نمی شه لیست اکانتها پاک میشه، یعنی به صورت نامشخص بعضی دیتاها رو انگار پیدا نمیشه بعضی چیزها نمایش داده نمیشه مثل نوشته های منوی استارت. و بعد سیستم ریست میشه.؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ واقعا ذهنمو درگیر کرده
ریست شدن ناگهانی معمولاً به خاطر فن سی پی یو و یا درست کار نکردن پاور هست
شما که 4 گیگ رم دارید چرا از ویندوز 7 استفاده نمیکنید؟
به لینک زیر برید و از این ابزار استفاده کنید ممکنه هارد شما دچار BadSector شده باشد
از Testing Tools ابزارهای تست ( سخت افزار ) و یا Hard Disk Tools ابزارهای هارد دیسک میتونید استفاده کنید هم چک میکنه هم تعمیر میکنه .
سیستم آنتی ویروس اورجینال کسپرسکی داره اما چه آنتی ویروسی برای این کار مناسبه؟ من احتمال وجود ویروس رو به شدت میدم چون این مشکل رو یک سیستم دیگه داشت و ما تقریبا از دستش دادیم و هارد را بخاطر اطلاعاتش روی این سیستم گذاشتم و هارد به هاد کردم از اون موقع این مشکل پیش اومد اما خیلی ها احتمال ویروس را رد کردن . چه انتی ویروسی مناسب است؟