50٪ تخفیف روی تمام دوره‌ها!
پایان تخفیف تا:
مشاهده دوره‌ها
0

قطع و وصل مکرر اینترنت

سلام.اینترنت من آسیاتک قبلا هر چند ساعت یکبار به مدت چند دقیقه ای اینترنت قطع میشد.با پشتیبانی آسیاتک تماس گرفتم و گفتن که مودم رو ریست کنم.اینکار رو انجام دادم یه مدتی قطع و وصل کم بود مثلا هر چند ساعت یکبار اما به هر چند دقیقه چندبار رسید. به صورتی که من 5 دقیقه بدون قطعی اینترنت نداشتم.چندبار هم ریست کردم فایده نداشت.چراغ های اینترنت و adsl خاموش میشن.

حتی یک بار که با پشتیبانی آسیاتک تماس گرفتم.گفت چند دقیقه پشت خط منتظر بمونین و قبل از اینکه منو به لیست انتظار ببره صداش رو شنیدم که میگفت خدایا چیکار کنم.:]

به نظر شما ازفیلتر شکن میتونه باشه؟چون بعضی مواقع هنگام وصل شدن فیلتر شکن هم اینترنت میرفت.

درضم تلفن خونه هم کلا سیمش رو کشیدیم بیرون و چند روزیه فقط مودم به خط تلفن وصله.

پرسیده شده در 1397/03/31 توسط

5 پاسخ

0

دوست عزیز قطعی مکرر بر روی خط شما نشانه وجود نویز روی سیم تلفن هستش که برای بررسی این موضوع باید مودم رو ببری سر خط ورودی ساختمان و مودم رو مستقیماً به خط اصلی (کابل مشکی مخابراتی) متصل کنی و حتما حتما کابل تلفن داخلیتونو که متصل هست به خط اصلی جدا کنی... درواقع مودم باید مستقیم به کابل اصلی متصل بشه بدون وجود سیم دیگه ای... وقتی وصل کردی یکی دو ساعت بررسی کن اگر قطعی نداشتی مشخص میشه سیم کشی ساختمان از سر ورودی تا داخل مشکل داره و این باید عوض بشه. بهترین کار اینه که یه سیم جدید تلفن استخوانی بگیری و تا داخل واحد ببری و وصلش کنی به اسپلیتر و خروجی تلفن رو به تلفن و ADSL رو به مودم وصل کنی. اینطوری دیگه مشکلت رفع میشه...

پاسخ در 1397/04/02 توسط
0

سلام مجدد

داخل تنظیمات مودم شما

قسمتی هست به نام ADSL SETTINGS که البته بستگی به نوع مودم شما داره

قسمتی هست به نام ADSL modulation

اگر به صورت اتومات ست شده،‌ شما تیک اتومات رو بردار و دونه دونه ست کن روی حالت ‌های مختلف

ببین روی کدوم یکی از این حالت‌‌ها اتصالت به اینترنت استیبل می‌شه

گزینه‌هاشم به این صورت معمولا

G.Lite

G.Dmt

T1.413

ADSL2

ADSL2+

توی حالتی که خط نویز داشته باشه، معمولا بهترین حالت G.Lite هستش، البته یه مقدار سرعتت پایین‌تر از حالت عادی میاد

پاسخ در 1397/04/05 توسط
0

اگه مودم رو ببرم اونجا سیم برق مودم رو کجا بزنم؟و چطوری مودم رو به خط اصلی متصل کنم؟

پاسخ در 1397/04/02 توسط
0

سلام.خیر بررسی کردم مشکل از نویز نبود.

ممنون میشم اگه راهکاری ارائه میدید یکم بیشتر توضیح بدید.

پاسخ در 1397/04/03 توسط
0

سلام

همونطوری که دوستمون گفتن احتمال زیاد از بابت بالا بودن نویز دیتا تلفن شما می‌باشد

امکان دیگه‌ به این صورت که میزان پهنای باندی که روی اتصال pppoe شما در نظر گرفتن بیشتر از کشش خط شما می‌باشد و در صورتی تنظیمات مودم شما به صورت اتومات باشد، مودم به دلیل اینکه سرعت مورد نظر رو دریافت نمی‌کنه و یا به اصطلاح خط تلفن جواب نمی‌ده، مجدد جهت ارتباط، تنظیمات رو با provider شما انجام می‌ده که خود این بابت قطع ارتباط می‌شه

به عنوان یک راهکار هم، در صورتی که به ادمین مودم دسترسی دارید، داخل تنظیمات مودم،‌ مود‌های مربوط به اتصالتون رو عوض کنید، شاید این کار میزان پهنای باندی که به شما اختصاص دادن رو تحت تاثیر قرار بده(کم کنه) منتها اتصال شما استیبل خواهد شد

پاسخ در 1397/04/03 توسط

پاسخ شما