نگه داشتن خط برای تماس با خط دیگر در سیستم Voip
عزیزان سلام ، در شرکت ما یک سرویس voip راه اندازی شده ، بعد وقتی داخلی منشی زنگ میخوره میخواد بدون اینکه بره اتاق رییس تماس رو نگه داره و زنگ بزنه به رئیس اجازه وصل کردن بگیره ، پشتیبان شبکه قبلی گفته سرویسش هست، الان میخوام ببینم چجوری این کارو بکنه ، نرم افزار الستیکس هست و تلفن برند grandstream هست ، چه کنیم بزرگواران؟
1 پاسخ
سلام احمد جان
ببین این داستان رو میتونی توی سرور الستیکس انجام بدی
چجوری ؟
میری توی تنظیمات الستیکس قسمت Feature کدها
اونجا قسمت Attended transfer رو تیکشو بردار و مثلا یه عدد بزار (عددی باشه که با فیچر کدهای همون صفحه تداخل نداشته باشه) مثلا بزار 44 و ذخیره کن تغییرات رو
حالا زمانی که کسی تماس گرفت منشی اول 44 رو میگیره و بعد شماره مدیرشو (44100) به این شکل میشه (با این حساب که داخلی مدیر 100 باشه)
اینجا کسی که تماس گرفته هلد میشه و منشی مستقیم به مدیرش وصل میشه میگه وصل کنم یا نه
از اینجا به بعدش روی تلفن منشی انجام میشه که توی این شرایط باید ببینی رو گوشی چه گزینه هایی داره
برای من یه گزینه att داره که تماس رو منتقل میکنه به مدیر و گزینه Splite که تماس رو منتقل نمیکنه و به شما برمیگردونه
