تنظیمات آنتی ویروس در شبکه

سلام

روز بخیر

من یه آنتی ویروس نود 32 نسخه 12 دارم

بعد از نصب آنتی ویروس ping  سیستمم توسط فایروالش بسته میشه Ping name Syetem

ping  بر اساس ای پی سیستمم برقراره ولی ping pc1  ندارم

 چه جوری باید این رو برطرف کنم ؟