مشکل لاگین روی adobe connect

با سلام

من مجدد ورژن 10.5 رو نصب کردم و بجای ایمیل سازمانی خودم که .ac.ir هست از gmail استفاده کردم و جواب داد و تونستم بهش لاگین کنم !!!

و بعد اومدم و کاربران خودم رو که همشون طبیعتا .ac.ir هستند رو از طریق ldap وارد کردم و متوجه شدم که کاربرانم هم نمیتونن لاگین کنن !!!

نمیدونم مشکل از کجاست !!!

هنگم !!!

بله ورژن 9.8 هم دارم و این جور مشکلات رو باهاش ندارم ولی اومدم خیر سرم اپدیتش کنم که به این مشکلات برخوردم

سلام دوست عزیز مشکل شما برطرف شد؟

چیکار کردید؟

سلام ، خب طبیعتا برای اینکه بتونیم راهنماییتون کنیم باید بدونیم چه خطایی دریافت می کنید. ممنونم

Log ها رو چک کردید ؟

هیچ خطایی نمیده و دوباره صفحه لاگین لود میشه

تو متن سوال تون فرمودید که خطا میده !

من adobe connect ورژن 10.5 رو نصب کردم

و مراحل نصب تکمیل شد

ولی زمانی که میخام لاگین کنم بهم خطا میده

سلام مجدد

راستش امتحان نکردم،جستجو میکنم اگه چیزی پیدا کردم بهتون خبر میدم

ممنونم میشم

به صورت پیش فرض رو پورت 80 باید وصل شه!!! 

روی خود برنامه اش وصل میشید یا هنگام نصب ،پورت اش رو تغییر ندادید؟

ببینید دوست عزیز

یه مسئله ای هم هست اینه من از هفته پیش درگیر این برنامه ام خودم،و در اخر به نتیجه رسیدم بیام از ورژن های 9 استفاده کنم.و الان بدون ایراد روی شبکه داخلیم کار میکنه.شماهم یه بار میخاید با این ورژن تست کنید.چون من با ورژن های 10 همش به مشکل خوردم

روی ie یا edge تست کردین؟

کش مرورگر هم پاک کردین؟

اگر از روی سایتای ایرانی دانلود کردین یک فایل اپدیتی در کنارش بایست باشه ،که اونم نیازه نصب کنید.

سلام دوست عزیز

منظورتون از اینکه اصلا لاگین نمیشه به کنسول خود برنامه  دسترسی ندارید یا اینکه یک meeting ست میکنید به room اون نمیتونید لاگین کنید؟

بله

روی همه مرورگر ها

و سیستم های مختلف تست کردم

از سایت digiboy گرفتم که فایلی برای اپدیت نداره

سلام

ورژن 10.6 روی سرور 2016 نصب کردم

مشکلم برطرف شد

این مطلب که عرض کردن رو توی این سایت خونده بودم و ظاهرا هم که درست اشاره کرده نویسنده

کنسول برنامه که پیش فرض روی پورت 8510 هست باز میشه و میشه توی اون صفحه تنظیمات مدیریتی انجام داد و مدیر تعریف کرد و ...

ولی صفحه لاگین اصلی که بدون پورت هست رو وقتی وارد میکنم و میخام که وارد بشم و با نرم افزار کارکنم و کلاس تعریف کنم و ... یوزر و پسورد رو که میزنم دوباره برمیگرده توی صفحه یوزر و پسورد و لاگین نمیکنه و خطایی هم نمیده

الان روی ورژن 9 هم تست کردم

وقتی کاربران رو  از ldap وارد میکنم روی اونم نمیتونم لاگین کنم

حتما باید ریست پسورد و فراموشی رمز بزنم توی صفحه لاگین که برام ایمیل بیاد و بتونم پسوردم رو عوض کنم

از داخل دیتابیس یا هر جای دیگه میشه پسورد رو پیدا کرد ؟؟؟

هیچ خطایی نمیده و دوباره صفحه لاگین لود میشه

forgot password هم کار نمیکنه

smtp هم ست شده و ایمیل چک ارسال میکنه

خب متن سوال استباه بوده دوست عزیز

وقتی شما فرمودید چه خطایی میده مجدد چک کردم

دیدم هیچ خطایی نمیده