مشكل پينگ از روي ميكروتيك

با سلام و روز بخير

ما يك دستگاه ساعت زن داريم كه بايد از بيرون به آن دسترسي داشته باشيم تعاريف nat و .. هم به درستي انجام شده و ip داخلي دستگاه هم از همان رنج ip شبكه داخلي هستش مشكلي كه داريم اين هست كه هنگامي كه دستگاه رو به سوييچ متصل به interface1 ( شبكه داخلي)ميكروتيك وصل ميكنيم پينگ دستگاه نمياد ولي وقتي مستقيم دستگاه رو بدون سوييچ به پورت 1 ميكروتيك وصل ميكنيم پينگ رو داريم مشكل از كجا ميتونه باشه؟ conflict ip هم نداريم چك كردم .براي پينگ ip هاي ديگه مشكلي نداريم

مرسي