مشکل در پرینتر

اگر راهکار کمک کرد به مشکلتون لطفا انتخاب به عنوان جواب فراموش نشود

کلا برای راهنمایی بهتر و فنی در این مواقع نیاز به اطلاعات بیشتری میباشد.

اطلاعاتی نظیر مدل پرینتر، نسخه ویندوز دستگاهی که پرینتر به آن وصل است (Host) و نسخه ویندوز دستگاهی که میخواهد از پرینتر استفاده کند (Guest). نسخه ی آفیس سیستم guest . آیا ویندوز و آفیس بصورت کامل رجیستر و کرک شده اند یا خیر .

در مورد مشابهی که من تجربه کرده بودم باید توجه کنید حتما پرینتر تحت شبکه در سیستم guest به عنوان default printer تنظیم شده باشد. و اینکه اگر نسخه ویندوز guest با host تفاوت دارد برای تعریف پرینتر روی سیستم guest باید از درایور مختص به ورژن ویندوز ایشان استفاده کرد

مشکل از درایور نصبی در اون سیستمی که مشکل داره هست 

درایور جدید نصب کنید باید مشکل برطرف بشه 

خیلی ممنون

آفیس 64 بیتی یا 32 بیتی؟
ویندوز 64 بیتی یا 32 بیتی؟

• Remove all printers en printer drivers through the print manager

• Manually add a printer and specify the location of the 64 bit drivers (so, don’t use the setup program)

دقت کنید آفیس و ویندوز از یک ساختار باشند. هردو 32 بیتی یا هردو 64 بیتی

اگر 64 بیتی هستند درایور 64 بیتی پرینتر را روی سیستمی که میخواد پرینت بفرستد نصب کنید.
اگر مشکل برطرف نشد این مراحل بالا را انجام دهید (نصب درایور 64 بیتی پرینتر بصورت دستی)

سلام ، من این مشکل را در مواقعی ک پریینتر روی ویندوز 7 باشه و بخوام از ویندوز 10 فایل آفیس پرینت بگیرم مشکل داشتم ک تونستم برطرف کنم. شما هم مشکلت دقیقا همینه؟

سلام پرینتر hp2035 است هر دو ویندوز 10 میباشد. office2013

مشکل از نسخه ی آفیس هم میتونه باشه 
اگر تابحال برطرف نشده، یک سورس آفیس دیگه ای رو امتحان کنید