0
ITIL (Information Technology Infrastructure Library)
با سلام،
دوستان در مورد ITIL اگه هر نظر یا دانش خاصی دارید میشه لطف کنید اینجا به بحث بگذارید؟ (با در نظر داشتن اینکه در حال حاضر ظاهرا اصلاعات خیلی زیادی یافت نمیشه!) من خودم تا اونجایی که فهمیدم: ITIL اشاره به اصول و روش های ارائه‌ی سرویس از واحدهای IT در سازمان‌ها و شرکت‌ها هست..
سپاسگزار میشم اگه تو بحث شرکت کنین..
1 پاسخ
0
سلام
بله در واقع ITIL میاد یک سری قوانین مشخص تعریف میکنه که سرویس های IT با نظم بهتری ارائه بشن.بخش های مختلفی هم داره از helpdesk service تا مباحث Design و security همه رو شامل میشه.
البته این موضوع هنوز داخل ایران به خوبی جا نیوفتاده و در شبکه های خیلی بزرگ استفاده میشه
لینک زیر را مشاهده کنید