عدم مانیتور برخی پورتهای سوییچ در opmanager

 سلام دوستان. من با نرم افزار opmanager  دیوایس های داخل شبکه را مانیتور میکنم. اخیرا یک سوییچ سیسکو 2960 را هم اد کردم اما نمیدونم علیرغم اینکه اون پورتها آپه و ترافیک داره چرا بعضی از پورتهاش مانیتور نمیشه و چراغشون هم سبز نیست. و هم اینکه چرا پورتهای سوییچ در مانیتورینگ به دو قسمت تقسیم شده.  لطفا راهنماییم کنید