نرم افزاریا پرتال برای ثبت درخواست کارمندان

با سلام

دوستان یک نرم افزار یا پرتال یا راه حلی که مثلا کارمندان به واحد هلپ دسک درخواست بزنن و این درخواست ثبت بشه و یک نظم ایجاد بشه .چی پیشنهاد میدین؟