مشکل پرینت در شبکه
با سلام
من در مح کارم یک شبکه محلی دارم که حدودا 50 کاربر دارد
روی یکی از سیستم ها ویندوز 10 نصب شده و یک پرینتر که درایورش روی همین ویندوز است به این سیستم نصب وداخل شبکه به اشتراک گذاشته شده و یک سیستم با ویندوز 7 نسخه32 بیتی و یک ویندوز 10 از پرینتر آن داخل شبکه استفاده میکنند...هر چند روز یکبار با پرینت گرفتن به مشکل بر میخورنند که باید از روی سیستم اصلی یکدفعه گزینه troubleshoot را یکبار زد و مشکل برطرف میشود راهکاری هست تا بتوان این مشکل را برطرف کرد
و این مشکل برای هر دو سیستم یکی هست و با زدن گزینه در یرور اصلی مشکل برطرف میشود
3 پاسخ
حدودا روزی 5 تا پرینت میگیرن و پرینت معمولی هم هست.......با شبکه میشه وارد اون سیستم شد ولی وقتی روی پرینتر کلیک میکنید پیغام میده نمیتون هبه پرینتر کانکت بشه و با زدن گزینه troub... از روی سور مشکل برطرف میشه
خب اون پیام که میگه وصل نمیشه ، هیچ کدی یا detail برنمیگردونه.؟
سلام دوست عزیز
چیزی که مطرح کردید خیلی کلی هست.از پیغام خطا اگر میده یه تصویری بزارید تا ببینیم شرایط به چه صورت هست.
ممکنه به خاطر حجم پرینت ها بالا میره و همزمان پرینت میگیرین به مشکل میخوره ممکنه ویندوزی که پرینتر روی اون share شده مشکل داشته باشه.سرویس پرینتر spooler هم روی سیستم که share روی حالت delay auto بزارید اگر به مشکلی خورد خودش اتوماتیک ریست کنه.