عدم شناسایی پورت USB

با سلام
من یه لپتاپی  دارم که یکدفعه اومدم روشن  کردم و فلش  و موس و  هارد  اکسترنال  و هر  دیوایس  دیگه  ای رو  به  پورت   USB وصل  کردم  شناسایی نمیکرد و  همش خطای زیر رو میداد 
و هر  راه  و  کاری که  تو اینترنت بود رو انجام  دادم  ولی  نشد
اپدیت درایور و  .....  ولی  نشد کسی  میتونه بگه  چه راهی  رو  میشه  تست کرد.
3 تا  پورت   USB   داره  که  هر سه  پورت  همین  حالت رو  داره  
مدل ACER 4752G