عدم ارتباط کلاینت های هات اسپات با سرور حسابداری

سلام به همگی من یک مشکل دارم داخل شبکه.....کلاینت های هات اسپات میتونن سرور حسابداری رو ببینن اما وقتی میخوان نرم افزار حسابداری رو باز کنن پشت صفحه ی لاگین نرم افزار حسابداری میمونن....رنج ip کلاینت ها با سرور فرق داره....تا قبل از راه اندازی هات اسپات هیچ مشکلی نبود اما با هات اسپات نمیتونن نرم افزار رو باز کنن....ممنون میشم اگر کسی تجربه مشابهی داشته باشه راهنمایی کنه