مشکل در ftp به سیستم

سلام وقت بخیر

من یک ماشین مجازی دارم سیستم عامل لینوکس نصبه روش بعد با پورت 21 بازه رو مودمم بعد میخوام ftp بزنم رو ایپی wan سیستمم ولی وقتی میزنم ارور میده ولی با ایپی لوکال میزنم ftp مشکلی نداره

این ارور رو میده : 530 Error password, username or beyond max login number.

رمز و یوزرنیم هم درست میزنم بازم نیاورد فایروال هم خاموش کردم بازم درست نشد