علامت تعجب کنار آیکون شبکه با وجود اتصال به اینترنت
با سلام و احترام
دوستان مدتی هست سیستم های مجموعه(بنده فقط ویندوزهای 7 رو دیدم که این اتفاق براشون بیوفته) با وجود اینکه دسترسی به اینترنت برقرار هست ولی علامت زرد تعجب روی آیکون شبکه میوفته. با پینگ کردن 8.8.8.8 علامت اخطار میره. علت این مشکل رو نمی تونم پیدا کنم.
توپولوژی شبکه به این صورت هست که:
رادیو ارتباط اینترنت رو از مرکز بالادستی میگیره، به روتر میکروتیک اینترنت میده، روتر به فایروال متصل هست و DHCP از طریق فایروال به سیستم ها داده میشه GW خود فایروال هست و درخواست ها رو به میکروتیک میفرسته، شبکه فلت هست و هم سرورها و هم کلاینت ها در یک شبکه قرار دارند، سرورها دسترسی مستقیم به اینترنت دارند.
4 پاسخ
سلام
قبل از اعلام نظر یک چند تا سوال بپرسم از خدمتتون:
1. داخل مجموعه فقط ویندوز سون دارید، اگر غیر از این هست، چه ویندوز هایی دارید و برای آنها این مسئله را ندارید؟ حتی اینکه مثلا داخل ویندوز 10 گفته باشه (No internet Access)، اما سیستم اینترنت داره.
2. توضیح شما را دقیق متوجه نشدم، با توجه به معماری شبکه مجموعه، کلاینت کاربر ها پس از اینکه سیستم را روشن میکنند، به طور مستقیم به اینترنت متصل هستند؟ یا چیزی غیر از این هستش؟
3. داخل تنظیمات DHCP، سرور های DNS را برای کلاینت ها چه تعریف کردین؟ (DNS سرور های عمومی مثل چهار تا 8، یا سرور های DC اگر Domain Controller دارید داخل مجموعه)
4. از روی ویندوز سونی که این مسیله را دارد nslookup بگیرید برای آدرس (dns.msftncsi.com) و بفرمایید چه آدرس IP را بر می گرداند. یعنی (CMD) را اجرا کنید، داخل آن تایپ کنید nslookup. به خط بعدی که رفت آدرس مورد نظر را وارد کنید.
5. داخل مرورگر از روی همان سیستم چک کنید به آدرس (http://www.msftncsi.com/ncsi.txt) دسترسی دارید و صفحه ای که داخلش این عبارت (Microsoft NCSI) نوشته شده،باز می شود؟
کلام آخر هم اینکه با پینگ (8.8.8.8)، Cache ای رخ نمی دهد چون فرآیند پینگ اتفاق می افتد و DNS Query هستش که خیلی خلاصه عرض کنم، موجب فعالیت هایی در پس زمینه می شود که یک آدرس Cache می گردد.
اما، اگر روی سایر ویندوز ها این مسیله را ندارید و فقط روی سون با این مورد مواجه هستین و اگر شرایط خاصی داخل مجموعه ندارید، یعنی روی ویندوز های سون نرم افزار ادرای نیست که با ویندوز ها بالا تر و ویندوز 10 سازگار نیستند، از آنجایی که ویندوز سون End of Support شده است، پیشنهاد می کنم ویندوز های سون را به ویندوز 10 ارتقا بدید.
سلام
فک میکنم باید چک کنید پیکره بندی که از طریق DHCP Server روی کلاینت ها اعمال میشه شامل چه تنظیماتیه و برای DNS ها از چه سرور هایی استفاده کردین. چون وقتی 8.8.8.8 و پینگ میکنین این آدرس تو DNS Cache ذخیره میشه و بعد از اون از 8.8.8.8 Querry میکنه و علامت خطر برداشته میشه.
سلام
ممنون از آقای حمیدی بابت سوالشون و ممنون از سایر دوستان که جواب دادن. یک چیز جدید یاد گرفتم. البته من هم پیشنهاد میکنم که خودت رو درگیر ویندوز سون نکنی و سیستم عامل های قدیمی را به ویندوز 10 بروز کنی.
همون طور که مهندس مقدم فرمودن ویندوز برای تست اینترنت از NCSI استفاده میکنه و چندتا مورد رو که یکیش همون dns.msftncsi.com و یکی دیگه ش آدرس http://www.msftncsi.com/ncsi.txt رو بررسی میکنه و در نهایت اگر به اونها دسترسی داشته باشه میگه که اینترنت متصل هست.
در بعضی موارد میشه خودتون این دوتا مورد رو توی شبکه تون شبیه سازی کنید و کاربراتون رو یجوری گول بزنید که فکر کنن این دوتا قابل دسترس هستن یا حتی میتونید از توی رجیستری ویندوز NCSI رو غیر فعال کنید یا مقادیرش رو تغییر بدین و در نتیجه اون علامت زرد رو روی کانکشن هاتون نبینید.
مسیر رجیستری NCSI هم این هست اگر خواستید مقادیر رو تغییر بدین.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NlaSvc\Parameters\Internet