چرا نمیتوانم آپی پرینتر اچ پی خود را داخل شبکه پیدا کنم
سلام وقت همگی بخیر
من یه پرینتر hp 428f دارم که از شبکم آی پی گرفته....
ولی وقتی میخام درایور نصب کنم به هیچ عنوان نمیتونم پیداش کنم(نه IP نه Hostname)...با سیستمای مختلف هم تست کردم هیچ کدوم این پرینترو نمیبینن...
انتی ویروسمو پاک کردم
فایروالو اف کردم
تیک تنظیمات شییر پرینترو زدم
پینگ پرینترو دارم
کانفیلیگ ندارم
پرینترو سخت افزاری ریست کردم
12 پاسخ
سلام
پرینتر رو سیستمی که وصله کار میکنه ؟؟؟ این مشکل میتونه از نصب بد درایور باشه شما تیک Share پرینتر رو زدی
پرینتر به شبکه وصله...با هیچ کدوم از سیستمای توی شبکم نمیتونم ببینمش.....این پرینتر قبلا وصل بود و استفاده میکردیم...خودبخود اینطوری شده
با نرم افزار خودش با شبکه نصبه !؟ ی IP دستی روش ست کن که این IP Exclude هم باشه
اره فکر کنم وقتی بعد از این همه تست بازم مشکل حل نمیشه مشکل سخت افزاریه
به هر حال ممنون از راهنمایی شما
بله پینگشو دارم
از dhcp آپی میگیره
مشکل تغییر ip ندارم
پینگشو دارید ؟ IP رزرو شده ؟
مراحل نصب درایورش کامل نمیشه چونکه اصلا پرینترو پیداش نمیکنه
آیپی دستی ام ست کردم اما باز نمیشناسه
حتی از شبکه خارجش کردم و مستقیم به سیستم وصلش کردم بازم پیداش نمیکنه
اگه برد شبکش مشکل داره پس چرا آی پی میگیره؟
با نرم افزار hp doctor هم اسکن کردم ..از اسکنر ایراد میگیره و نمیتونه حلش کنه
این ی مشکل سخت افزاری داره ممکنه بورد فورمترش اسیب دیده
همینکارو کردم ..نشد
تا حال به این مشکل برخورد نکرده
جالبه که کسیم ندیدم برخورد کرده باشه
فریور رو اپدیت کن با کابل USB هم نصب نمیشه ؟؟
جدیدترین درایور رو از خود سایت hp بگیرید
با کابل usb هم نشد
درایور پرینتر نصب نمیشه که بتونم پرینتر شناسایی کنم و بعد فریمور آپدیت کنم