مشکل Windows couldn't connect to the printer در اتصال به پرینتر
مشکل Windows couldn't connect to the printer در اتصال به پرینتر
ما توی شبکمون یه پرینتر رو share کردیم با یه مودم وای فای از یه ویندوز سرور 2016 و چندتا فولدر اطلاعات هست که بین ۴تا سیستم ویندوز 7 که الان فقط وقتی اسم سرور رو در یکی از سیستم ها سرچ میکنی فولدر ها نمایش داده میشه پرینتر شی شده هم هست اما این خطلا رو میده و فقط دستگاهی که بهش پرینتر وصل هست میتونه پرینت بگیره و از سیستم ها ارتباط برقرار نمیشه .فقط این موضوع رو بگم که من امدم این ویندوز سون هارو اپدیت کردم و این مشکل پیش امد قصد وصل کردن مجدد رو داشتم که این ارور رو میده چند روزه درگیرم و کل شرکت دارن غر میزنن نمیدونم چیکار کنم
ری استور کردم ویندوز 7 هارو بازم نشد
انواع روش هایی که بچه ها گفتن رو امتحان کردم اما نمیشه
خسته شدم دیگه
2 پاسخ
معمولا یکی از دلایل همون مسِله آپدیت هست و برای ویندوز سوم اخرین پیکج اپدیت افلاین رو باید دانلود کنید و نصب کنید
تنظیمات advanced haring setting رو هم مجدد چک کنید
درایور پرینتر رو از کامل پاک کنید و مجدد نصب کنید
برای پاک کردن درایور پرینتر داخل پنجره ران printui /s /t2 بزنید و درایور پرینتر رو پیدا کنید و پاک کنید
مجدد پرینتر رو شیر کنید
البته یک مسئله دیگه هم وجود داره
اگر پرینتر قدیمی هستش و خیلی وقته که داره کار میکنه امکان داره ایراد از خود پرینتر باشه و توانایی اسفتاده به صورت شیر رو نداشته باشه
قبلا چند مورد اینطوری داشتم که ایراد از خود پرینتر بوده
اگر همه این کار هارو انجام دادین و نشد با یک پرینتر دیگه تست کنید ببینید بازم ارور داره یا نه
ممنون از راهنماییتون
امروز امتحان میکنم امیدوارم حل بشه