مشکل نرم افزار CLASSROOM SPY PROFESSIONAL
با سلام خدمت تمام عزیزان.
نرم افزار CLASSROOM SPY PROFESSIONAL را بر روی سیستم های موجود در یک شبکه ساده نصب کردم.تعداد سیستم ها 9 عدد است(بجز سیستمی که به عنوان سرور است).متاسفانه پس از مدتی با مشکل مواجه شدم.چرا که فقط 5 سیستم نمایش داده میشود.بر روی سیستم های دیگر نرم افزار را از نصب خارج و محددا نصب کردم اما تفاوتی حاصل نشد.ضمن اینکه از لایسنسی که تا 100 کامپیوتر را پشتیبانی میکند هم استفاده کردم اما باز هم تغییری نکرد.
لطفا راهنمایی فرمایید.
5 پاسخ
سلام خسته نباشید
چرا نرم افزار Classroom Spy Professional بر روی ویندوز ده عمل نمی کند و Agent بر روی آن نصب نمی شود در صورتی که با ویندوزهای 7 و 8 با توجه به اینکه آنتی ویروس هم دارند و بدون غیر فعال کردن آنتی ویروس مشکلی ندارد؟
آیا می شود با پورت دیگری Agent را نصب کرد؟
در ضمن من ادمین هستم
با تشکر
تمام وضعیت ها رو چک کردم. مشکل اتصال به شبکه ندارند.فایر وال سیستم ها هم خاموش هست.
البته اشتباه گفتم که لایسنس!منظورم این بود که از نسخه کرک شده تا 100 کامپیوتر.
ضمنا شبکه بصورت ورک گروپ هستش
برای بحث مانیتورینگ کلاینت ها هم میتوانید از نرم افزار net monitor for employee استفاده کنی. خیلی راحت
اول از همه اینکه هرگونه بحث در خصوص کرک و نرم افزارهای کرک شده در این وب سایت ممنوع هست و در خصوص استفاده از این نوع محصولات نظری نمیشه داد چون محتوای کرک هر تخریبی رو می تونه در سورس نرم افزار ایجاد کنه و به همین دلیل مشکلات غیرفنی و غیرمعقولی رو می تونه ایجاد بکنه که در حالت عادی نمیشه رفعش کرد.به هر حال اگر از لایسنس اصلی استفاده کرده بودید براحتی با ایمیل پشتیبانی شرکت info@ClassroomSpy.com همونطور که Fire360Boy گفت تماس می گرفتید و کمک می گرفتید، بزرگترین احتمال این هست که پورت TCP شماره 5444 یا روی فایروال شما ( ویندوز یا غیر ویندوز در شبکه ) بسته شده یا اینکه نرم افزار انتی ویروس شما این برنامه رو به عنوان Spyware میشناسه و اجازه کار بهش نمیده یا فایروال آنتی ویروس اجازه کارکرد بهش نمیده ، این موارد رو می تونید بررسی کنید و نرم افزار مورد نظر رو جزو لیست Trusted در آنتی ویروستون قرار بدید.
چک کنید ببینید مشکل شبکه دارن یا مشکل از نزم افزار هست
اگه مشکل از نرم افزار باشه دو باره فایروال و وضعیت اتصال رو چک کنید
اگه اینها هم اکی بود شما که لایسنس دارین با پشتیبانیشون تماس بگیرین به راحتی مشکل رو حل میکنن