وقتی شبکه قطع میشه چکار میکنید؟!

بهترین و اولین راه برای تشخیص حدودی محل وقوع حادثه، استفاده از دستور Traceroute و یا همون tracert هستتش.

به محیط command Prompt برو و دستور زیر رو اجرا کن:

با اجرای این دستور، از مبدا که شما باشید تا مقصد دونه دونه هاب ها و روترهای بین راهی تست میشن. هرجا دیدی ارتباط قطع شد و در ادامه فقط به تو این علامت (********) رو داد، اونجا مشکل قطعی برای شما ایجاد شده. و بعد از اون میتونی با تمرکز بر روی اون نقطه مشکل رو تشخیص بدی و برطرف کنی.

اگه خوب توضیح ندادم، بگو با جزئیات بیشتری برات بگم.

مدل تجهیزات رو نمیدونم . چون هیچ نقشه شبکه ای ندارم ! لینکش هم فک میکنم 25-30 کیلومتری میشه !

این تنظیماتی که گفتین رو باید کجا انجام بدیم!؟ بالای دکل یا تو صفحه تنظیمات اکسس پوینت؟

با سلام

شما برو تنظیمات رادیو میکروتیم نگاه کن

1)ببین رادیو تو چه فرکانسی کار میکنه و کدوم سمت Station و کدوم سمت Access point

2)Scan Listرادیو نگاه کن سمت(station( ببین از چه بازه ای تا چه بازه ای رو اسکن میکنه.

3)مدل تجهیزات نوع آنتن و اینکه لینکت چند کیلومتر

اینارو به من بگو تا مشکلتو بهت بگم

والا اگه الان هرچی بگم درست نیست. چون به هزار تا دلیل ممکنه این اتفاق رخ بده و این در حالیه که ما هم اطلاعات و داده های خوبی راجع بهش نداریم. دوست داشتم بهت کمک کنم ولی قبول کن که نه من و نه شما دیده خوبی از اونچیزی که رخ میده نداریم.

شاید یکی از دوستان تجربه ای مشابه همین اتفاقی که برای شما افتاده رو داشته باشه و بتونه شما رو به علت قضیه نزدیکتر کنه.

شب خوبی داشته باشی.

توضیحتون خوب بود جناب امجدی !

این الان تنها کاری که وقتی شبکه قطع میشه انجام میدم ! tracert و ping ! و به امید وصل شدن شبکه !

البته الان سمتم تو شرکت شبکه نیست ولی دوست دارم بدونم بغیر این کارها چه باید کرد ؟ الان اینجایی که میگم دو شعبه بوسیله وایرلس و میکروتیک بهم وصلن ! بعد مثلا تو 7-8 ساعتی که تو شرکتم ممکنه هیچ مشکلی نداشته باشن اما یکدفعه تا 10 دقیقه کلا شبکه قطع میشه و ping نداریم و tracert هم تو همون اولین gateway که اکسس پوینت میکروتیک باشه میمونه ! چرا اینجوری میشه ؟ اگه بخوان مشکل داشته باشن باید 24 ساعته مشکل دار باشن و دقیقا بخش IT تو همون 10 دقیقه هیچ کاری نمیکنه و منتظرن خود بخود مشکل حل شه !!! باید کانفیگ اکسس پوینت و این موارد چک باشه یا مثلا بریم دی**ش** رو بچرخونیم !!!؟

سلام

از اقای امجدی تشکر می کنم این مطلب خیلی به من کمک کرد