قطع شدن ناگهاني صفحه و قفل شدن موس

به نظر من بیشتر می تونه بحث درایورهای شما و به ویژه درایور کارت گرافیک شما باشه ، سیاه شدن تصویر بیشتر در حوزه گرافیک مطرح میشه ، سعی کنید آخرین درایورهای موجود از سخت افزارهای خودتون رو نصب کنید و مجددا اگر درست نشد در Event Viewer سیستم به دنبال Log خطایی باشید که در قسمت System بصورت قرمز رنگ نمایش داده میشه ، محتوای این لاگ رو برای ما ارسال کنید ، با تشکر.

سلام ، بله فقط سيستم من مشكل داره. نه گاهي وقتها مثلا هر دو سه ساعت يكبار يا اينكه هر ده دقيقه يكبار ، زمانش مشخص نيست. هيچ پيغام خطايي هم نمي دهد فقط يك دفعه موس قفل مي شود و صفحه سياه مي شود. ممنون ميشم منو راهنمايي كني . به هركسي گفتم نمي دونست مشكل از كجاست.

بله فقط سيستم من مشكل داره. احتمالا خیلی زیاد مشکل از ویندوزشتون باشه که در صورت امکان تعویض شود بهتره

----------------------

نه گاهي وقتها مثلا هر دو سه ساعت يكبار يا اينكه هر ده دقيقه يكبار ، زمانش مشخص نيست. اگه این مشکل پیش بیاد معمولا از مشکلات سخت افزاری می باشه که بهتره این موارد را چک بفرماید

1- نگاه کردن به دمای سیستم در صورت که کیس LED داشته باشه و یا در BIOS

2-چک کردن کارت گرافیکی از لحاظ نصب بودن درایورش و همچنین مهم ترینش چک کردن فن کارت گرافیکی در صورت داشتن فن (آیا کار می کنه -آیا سرعت فن خوبه و...)

3-چک کردن دمای CPU ودر صورت امکان گذاشتن روغن سلیکون بر روی CPU و همچنین مطمئن بودن از کار کرد درست فن و چک کردن پایه های فن به لحاظ لق بودن پایه های آن که این هم خیلی مهمه

دوست عزیز نمیشه با یک جمله نوشت که دلیل این کار چی می تونه باشه ، آیا فقط همون سیستم این مشکل را دارد ، آیا فقط بعضی مواقع اینطوری است (مثلا هر 2 یا 3 ساعت یک بار این مشکل را دارد ) ، پیغام خطای هست که موقع بروز مشکل بشه خواندش

دلایل متعددی می تونه داشته باشه مانند :

1- ویروس بودن سیستم

2- مشکل از ویندوز

3-مشکلات سخت افزاری و هنگ کردن سیستم

4-مشکل خود کیبورد و موس

5-مشکل از سرور فایل های اشتراکی

6-حل مشکل اتصالات شبکه و یا قطعی و وصل شدن ارتباط های شبکه

و...........

ممنون میشم بیشتر توزیح بفرماید که بتونیم بهتر راهنمایتون کنیم