عدم Save رمز عبور در Outlook
با سلام خدمت مهندسین عزیز ITPro
من دو سه روزه یه مشکلی که دارم اینه که Office Outlook من وقتی بازش میکنم رمز یادش نمیمونه و همش ازم پسورد میخواد.
فقط چندتا نکته : 1- تیک Remember My Credentials رو میزنم
2- توی Account Setting و در قسمت Security گزینه Negotiate Authentication رو هم انتخاب کردم.
3- توی رجیستری PromptForCredentials رو هم ایجاد کردم و صفر گذاشتم.
ولی هنوز درست نشده.
این مشکلات فقط توی Outlook ویندوزی پیش میاد و توی owa این مشکل رو ندارم.
از مهندسین عزیز خواشمندم کمکم کنید.
با تشکر
4 پاسخ
دوست عزیز من پسورد خودمو عوض نکردم .
و راه هایی رو که گقتید رو قبلا انجام دادم ولی مشکل هنوز پابرجاست.
و فک میکنم مشکل از خود Exchange باشه.
بازم ممنون
آیا شما پسورد اکانت خود را اخیراً تغییر داده اید؟ اگر جوابتان مثبت است، باید این را در نظر بگیرید که قبل از تغییر پسورد اگر از گزینه Remember my credentials استفاده کرده باشید، پس از وارد نمودن پسورد جدید حتی با مارکدار نمودن مجدد گزینه Remember my credentials ، پسورد اوّلیه همچنان پابرجا خواهد ماند به عبارتی دیگر عملیات overwritten صورت نمیپذیرد و بعد از هربار Log Off کردن و یا خروج و ورود به Outlook مجدداً از شما پسورد خواسته میشود.
برای حل این مشکل دو راه وجود دارد:
1- نصب آخرین آپدیت Outlook 2010 یا Outlook 2013 میباشد
2- حذف تمامی credentials قدیمی ذخیره شده. برای این منظور طبق مراحل زیر اقدام کنید:
- از Control Panel گزینه Credential Manager را اتخاب کنید.
- حالا در تمامی مواردی که عبارت Outlook وجود دارد بر روی آنها کلیک کنید تا کشوئی باز شود و گزینه Remove را انتخاب کنید.
سلام دوست عزیز، شاید گزینهRemember Password را مارکدار نکردید، از طریق Account Setting در منوی Emails ابتدا آدرس ایمیل مورد نظر خودتون را انتخاب کنید سپس روی گزینه Change کلیک کنید، در ویزارد ظاهر شده گزینه Remember Password میبایست مارکدار باشد:
سلام
دوست عزیز من تو پست خودم اشاره کردم که تیک Remember Credential رو میزنم از این نیست.
بازم ممنون