خطا در Team viewer
با داشتن آی دی و پسورد کامپیوتر مقصد با خطای the screen cannot be captured at the moment. this is a probably due to fast user switching or disconnected/minimized remote desktop session مواجه شدم و در حال حاضر دسترسی به کامپیوتر مقصد ندارم .راه حلی برای رفع این خطا وجود دارد؟
ممنون میشم راهنمایی کنید.
5 پاسخ
سلام
این مشکل وجود داره یعنی از نسخه های فکر کنم 6 به این ور به این صورت دروامده که اگه یه بار به سیستم مقصد از طریق ریموت دسکتاپ وصل شده باشین باید به اصطلاح صفحه ریموت باز بماند و حتی اگه Minimize بشه برای ارتباط با Team viewver روی کامپیوتر مقصد با این پیغام مواجه میشین
دقیقا تصویری مثل تصویر زیر
من خیلی گشتم تو منابع ولی چیزی برای رفع این موضوع پیدا نکردم
لازم به ذکر است ربطی به نسخه برنامه هم نداره یعنی اگه نسخه ها هم شبیه هم باشه این مشکل بازهم وجود داره
خواهش میکنم دوستان اگه اطلاعی دارن بفرمایند
سپاسگزارم
شاید برنامه روی کامپیوتر مقصد بسته شده و یا آی دی تیم ویور عوض شده باشه
به علت اختلاف ورژن بین دو تا سیستم هستش.
ممنون ،ورژن نرم افزار که هر دو یکیه مطمئنم!!!
ممنون از پاسختون ،ولی نه ،ارتباط هست چون میتونم file transferداشته باشم ولی صفحه دسکتاپ رو نمبتونم ببینم و به قسمتای دیگه دسترسی داشته باشم!