0

صفحه سیاده بعد از بوت شدن لپتاپ ASUS

سلام به دوستان ، من یک لپ تاپ ایسوس مدل K52JP دارم که البته قدیمی هست. چند وقت هست که با این مشکل رو به رو شدم:

"لپ تاپ روشن میشه و سیستم عامل بالا میاد و همه چیز به خوبی کار میکنه اما وقتی سیستم رو خاموش میکنم و یا ری استارت میکنم، سیستم روشن میشه، صدای کار کردن فن هم میاد اما صفحه سیاه هست و هیچ چیزی رو نشون نمیده. حتی من گوش میکنم ببینم وارد ویندوز میشه و صدای وارد شدن به ویندوز پخش میشه یا نه، اما هیچ اتفاقی نمیفته و همش صفحه سیاه میمونه و باید لپ تاپ رو خاموش کنم و حدود یک روز صبر کنم تا ذوباره برای یک بار روشن بشه و بعد از خاموش کردن دوباره همون اتفاق می افته"

دوستان اگه لطف کنن و تجربه ای در این مورد داردن یا راه حلی ممنون میشم که اطلاع بدن.

پرسیده شده در 1394/07/10 توسط

4 پاسخ

2

با سلام خدمت شما.

به احتمال زیاد مشکل سخت افزاری باشه . اما قبل از اینکه 100% این مشکل رو به سخت افزار نسبت بدیم. چند سوال سیستم شما درایور هاش به روز هست؟ آیا از ویروسی نشده سیستم مطمئن هستید؟ ایا امکان این را دارید که به قسمت Bios سیستم که معمولا با زدن دکمه DEL کیبورد در هنگام روشن شدن اولیه سیستم دسترسی داشته باشی؟ از چه لحظه دیگه مانیتور لبتاپ روشن نمی شه؟ ایا از همون اول که سیستم ریستارت یا خاموش می شه و دوباره روشن می کنید مانیتور تاریک هست؟ دکمه Fn +f7 را امتحان کردید که ببینید مانیتور نمایش داده می شه یا نه؟ اگر این موارد را چک کردید و باز همچنان خاموش هست. احتمال داره شاید داغ میشه و مشکل از فن باشه یا مشکل از گرافیک باشه.

پاسخ در 1394/07/10 توسط
1

ممنونم از همه دوستان که لطف کردن، وقت گذاشتن و راهنمایی کردن.

من سیستم رو به تلوزیون وصل کردم اما جواب نداد. موقعی که سیستم بالا میاد هیچ مشکلی نداره، از لحاظ ویروس هم چک شده و ویروسی نیست، بایوس هم آپدیت شده هست، درایور ها هم آپدیت شدن. بعید میدونم مشکل هم از فن و گرم شدن سیستم باشه چون وقتی سیستم بالا میاد بدون هیچ مشکلی چندین ساعت کار میکنه(فیلم، بازی . . .) اما وقی که خاموشش میکنم فقط چراغ پاور سیستم روشن میشه، فن هم شروع به کار کردن میکنه اما صفحه سیاه هست و هیچ اتفاقی نمیفته !!!

پاسخ در 1394/07/14 توسط
3

با سلام

اگر سیستم موقع بالا آمدن رم نداشته باشد یا سیستم رم را تشخیص ندهد صفحه سیاه می ماند چون گفتید سیستم قدیمی است احتمال کثیف بودن اسلاتها زیاد است اسلاتهای رمها را با اسپری خشک(نوع ایرانیش ناهید است ) بشوئید سپس سیستم را تست کنید.

موفق باشید

پاسخ در 1394/07/10 توسط
3

همین اتفاق روی لپتاپ یکی از دوستان افتاده بود ، زمانی که اینجوری میشد و تصویر نبود لپتاپ رو از طریق کابل به تلوزیون متصل میکرد و تلوزیون رو میزد روی کاپیوتر تصویر ویندوز رو میدید سپس با کلید های fn+F5 سوئیچ میکرد روی تلوزیون و کامپیوتر و به همین ترتیب تصویر رو روی مانیتور لپتاپ می اورد و سپس کابل رو میکشید.

البته ممکنه این fn+f5 در سیستم شما چیز دیگه ای باشه. به هر حال خالی از لطف نیست ، تست کنید خبر بدید.

پاسخ در 1394/07/10 توسط

پاسخ شما