مشکل پرینتر نگرفتن پرینتر AR-X180 از داخل Office
با سلام من یه دستگاه کپی پرینتر اداری AR-X180 خریدم و نصبش کردم و اینکه کپی و اسکن رو میگیره ولی پرینترش مشکلش داره و اونم اینکه پرینت تست میزنه و تو فایرفاکس هم صفحات رو پرینت میزنه ولی تو آفیس هیچی پرینت نمیگره به نظرتون مشکل چیه ؟چیکارش کنم
5 پاسخ
بله مشکلی نداره.ای پی سرور یا کامپیوتری که پرینتراتون روش هست یکیه ولی اسم پرینترا فرق میکنه دیگه.من رو یه سیستم معمولی الان 3تا پرینتر دارم و مشکلی هم تا الان نداشتم
خوب من هردو پرینتر رو لازم دارم میتونم بازم تو شبکه شیر کنم هر دورو یا نه؟
خوب شما اول پرینتر قبلی رو پاک کنید و بعد این Ar-x180 رو معرفی کنید به سیستم
ممنون از پاسخ هاتون من یه پرینتر دیگه رو همون سیستم ای پی دادم و با اون پرینت میزنم احتمال داره که چونکه اون سیستم رو ای پی دادم با اون تداخل داشته باشه ؟ چونکه وقتی پرینت میزنم ارسال میده مشکل نداره ولی پرینت نمیزنه
سلام دوست عزیز
با اجازه از اساتید محترم
شما ببینید آخرین درایور دستگاه رو نصب کردید یا خیر
در ضمن دستور زیر رو در یک فایت متنی در Notepad کپی کنید و با اسم و پسوند Spooler.bat ذخیره کنید و اجرا کنید ببینید مشکلتون حل میشه یا نه
@echo off echo. echo Purging the print queue... net stop Spooler echo Deleting all print jobs... ping localhost -n 4 > nul del /q %SystemRoot%\system32\spool\printers\*.* net start Spooler echo Done! ping localhost -n 4 > nul