حل مشکلcrash dump

همانطور که دوست عزیزمون فرمودند این مشکل و یا خطایی در سیستم عامل نیست؛ تنها به شما اطلاع میدهد که درایو C شما مکانی است که Log ها در هنگام Crash سیستم در اینجا به اصطلاح Dump یا ساخته میشوند.

Crash dump از جمله ویژگی هایی ست که از ویندوز سرور 2008 و ویستا به بعد در سیستم عامل های مایکروسافت گنجانده شده است و وظیفه آن گزارش گیری از خطاهای ست که برخی برنامه به هنگام اجرا شدن در سیستم عامل به وجود می آورند. در واقع هنگامی که برنامه ای اختلالی جدی در کارکرد سیستم عامل به وجود بیاورد ابتدا ویندوز سریعا اطلاعات موجود در حال پردازش را ضبط و سپس برای جلوگیری از بروز مشکلات حادتر سیستم را به طور اتوماتیک ریستارت می کند. ضمن اینکه فایل ایحاد شده حاوی اطلاعات موجود در رم سیستم به هنگام بروز خطا می باشد، کاربر می تواند از طریق بررسی همین خطاها به دلایل بروز آن و نیز خطایابی آن بپردازد.

برای جلوگیری از بروز مجدد آن نیز پس از روشن شدن کامپیوتر کلید F8 را فشار داده تا وارد تنظیمات بوت سیستم عامل شوید. سپس با انتخاب "disable automatic reboot on system failure" سیستم را راه اندازی کرده تا مجددا خطا را ببینید. با انتخاب گزینه گفته شده در واقع به سیستم عامل می گویید که اگر مجددا خطایی رخ داد سیستم را به طور اتوماتیک ریستارت نکن، اما متن خطا را نیز بمن نمایش بده.

پس از انجام عملیات فوق، متن و کد خطا را یادداشت کرده و در سایت مایکروسافت آن را سرچ کنید تا اطلاعات دقیق فنی راجع به آن و دلایل رخ دادن آن به شما داده شود و در نهایت بتوانید به طور دقیق نسبت به رفع آن اقدام نمایید