مشکل در پاک نشدن حافظه پرینتر
با سلام ، من یک شبکه گوچک دامین دارم ، که تعداد 4 تا پرینتر دارم که به سیستم کاربران متصل شده و از روی همون سیستم اشتراک گذاشته شده تا بقیه بتونن بهش متصل بشند .حالا مشکلی که پیش اومده اینه که امروز که پرینتر استفاده میشه ، زمانی که به فرض فردا کاربر سیستم خودشو روشن میکنه دو باره آخرین پرینت های روز قبل را مجدد پرینت میکنه ، روی دو تا از پرینترهام به این مشکل برخوردم ؟ پیشاپیش از راهنمایی دوستان سپاسگذارم.
10 پاسخ
با سلام
جناب مهندس نصیری ممنون می شوم به این سئوال من جواب دهید من گزینه Print directly را انتخاب می کنم و 350 صفحه را می خواهم پرینت بگیرم اما در spool\printers در شاخه ویندوز اصلا فایلی به عنوان shd و spl ایجاد نمی کند آیا صفحات فایل در ram ذخیره می شوند ممنون که توضیح می دهید.
با تشکر از شما
در ادامه پاسخ دوست خوبم مهندس نصیری، باید اضافه کنم که :
1. حتما با کاربر Administrator وارد شوید، نه کاربری که عضو گروه Administrators است.
2. در کنسول Services، بررسی کنید سرویس Server در حالت Started باشد. اگر در این حالت بود این سرویس را Restart کنید. و اگر فعال نبود آنرا Start کنید.
3. علاوه بر Start کردن سرویس Print Spooler یا Restart کردن آن، فایل هایش را پاک کنید.
ابتدا این سرویس را Stop کنید.
سپس داخل Run تایپ کنید:
%WINDIR%\system32\spool\printers
و در پنجره باز شده هر فایلی که هست را پاک کنید.
در آخر به کنسول Services برگردید و سرویس Print Spooler را Start کنید و مطمین شوید که این سرویس در حالت Automatic باشد.
این خطا بیشتر به دلیل مشکلات سیستم عامل شما هست ، برای اینکه درست بشه چند کار می تونید انجام بدید ، ابتدا نرم افزار Ccleaner رو از این لینک دانلود کنید و نصب کنید و همه تیک ها رو بزنید تا سیستم شما Clean بشه و بعد کلیدهای رجیستری رو هم Repair کنید ، بعد وارد کنسول Services.msc از طریق Run بشید و دنبال گزینه ای به نام Spooler بگردید این سرویس اصلی پرینترها هست ، این سرویس رو یکبار Restart کنید و بعد یکبار پرینتر رو Share و مجددا از حالت Share خارج کنید ، امیدوارم با این روش مشکل حل بشه.
ممنون از توضیحاتتون
ولی من وقتی می خوام اینگار رو انجام بدم با ارور زیر روبرو میشم ، درایور را هم یک بار Uninstall کردم ولی باز این مشکل وجود داره ؟
Printer settings could not be saved , Operation could not be completed.
این بدلیل این هست که فایل هایی که پرینت گرفته میشن در Cache پرینتر شما باقی می مونن ، من خودم برای اینکه مشکلی در این موارد پیش نیاد قابلیت Spooling رو غیر فعال می کنم و گزینه Print directly رو انتخاب می کنم در تنظیمات پرینتر تا اصلا فایل در Cache ذخیره نشه ، مطابق شکل زیر عمل کنید :
خوب چرا Print directly میزنید ؟
خوب با تشکر از همه دوستان که راهنمایی فرمودند ...
مشکل در پایان حل شد فقط در رابطه با راهنمایی مهندس نصیری در رابطه با انتخاب Print Directly To Printer ، که هنگام انتخاب این گزینه با ارور مواجه میشدم به روش زیر این مشکل را بر طرف ساختم ، گفتم اینجا مطرح کنم تا شاید واسه سایر دوستان مفید واقع بشه .
در قسمت Printer Properties و سربرگ Advanced با انتخاب Print Processor از قسمت Default Data Types خصیصه RAW را انتخاب کنید ، حالا دیگه می تونید از Print Directly To Printer استفاده نمایید .
گفته های من طبق کتاب مایکروسافت هست ، این موضوع بسته به نوع پرینتر ، درایور پرینتر و امکانات پرینتر از لحاظ نوع حافظه که مثلا Cache داره یا RAM داخلش داره یا خودش Render می کنه متفاوت هست ، پرینتر شما من احتمال میدم که ضمن اینکه Cache داره حافظه RAM هم داره ... بحثی که من در پرینترها گفتم عام هست ، ممکنه در پرینترهایی از نوع خاص درست کار نکنه ، من بارها برام پیش اومده که پرینتری داشتم که هر کاری کردم Spooler اش غیر فعال نشده چون وابسته به این بوده ...
با سلام و خسته نباشید خدمت استاد عزیزم
از جواب بسیار عالی و تجربه ای که شما داشته اید بسیار ممنونم بسیار عالی توضیح دادید و تجربیات خود را بیان کردید واقعا عالی بود و من به جواب خودم رسیدم بسیار عالی بود.
البته پرینتری که من دارم samsung ml-1610 هست
با تشکر از شما دوست عزیز
با سلام و خسته نباشید خدمت استاد عزیزم
چون دارم مبحث پرینترها را یاد می گیرم برای همین سئوال کردم و اینکه شما در بالا توضیحات دادید خیلی برام جالب بود که در حافظه لود نمی شود البته مهندس عزیزم من از اون موقعی که این سئوال را از شما پرسیدم خیلی با پرینتر کار کردم و گزینه Print directly را فعال کردم و 2500 صفحه فایل pdf را mearg کردم و به پرینتر ارسال کردم برای تست و دیدم که در فولدر printer فایلی ایجاد نمی کند و task manager را باز کردم دیدم آن برنامه ای که با آن فایل pdf را باز کردم داره حجم مموری را افزایش می دهد اما فایلی در فولدر پرینتر ایجاد نمی کرد بعد با این که داشت صفحات را در حافظه رم لود می کرد من آمدم usb پرینتر را از کامپیوتر جدا کردم بعد کاغذ در پرینتر گذاشتم دیدم باز دوباره داره پرینت می گیرد بعد یکبار دیگر آمدم نزدیک 2500 صفحه را در حافظه لود کردم بعد کابل usb وصل بود و آمدم کابل برق پرینتر را جدا کردم و همچنین از برق کشیدم بیرون بعد از 10 دقیقه که کابل را به پرینتر وصل کردم دیدم دیگر پرینت نمی گیرد حتی تست دیگری هم کردم آمدم 2500 صفحه را لود کردم بعد فقط پرینتر را خاموش کردم بعد از 3 دقیقه روشن کردم دیدم بازهم پرینت نمی گیرد.
خواستم شما راهنمایی کنید که اگر در حافظه لود نمی کند پس چرا موقعی که usb را خارج می کنم باز پرینت می گیرد و یک سئوال دیگر هم مهندس داشتم آیا اگر این گزینه فعال شود فایلی در جایی ذخیره می شود به غیر از فولدر printer .
البته مهندس جان این توضیح را بدهم من برای خودم زمانبدی کردم که vb.net و sql server و حتی ترفندهای ویندوز و اینترنت و حتی install shild را در عرض 6 سال به پایان برسانم از توجه شما سپاسگزارم.
اگر برای شما مقدور هست یک توضیح کوتاهی بدهید از شما ممنون می شوم .
با تشکر از شما دوست عزیز