مشکل ارتباط با کامپیوتری که همزمان به اینترنت و اینترانت متصل است
من در یک شبکه بزرگ سرویس دسک هستم مشکلی که پیش آمده بود این بود که یکی از کاربران اینترنت و پورتال داخلی سازمان دسترسی داشت اما وقتی ping می کردم time out میداد. و نمی توانستم برای رفع مشکلی که پیش آمده بود به سیستمش وصل شوم.(از طریق نرم افزار dame ware) مشکل را مسئول راشبکه در میان گذاشتم اما برای خودم سوال شد که چه طور این اتفاق افتاد.
3 پاسخ
همون طور هم که سرکار حمیدپور فرمودند، ممکنه ادمین پینگ رو توی شبکه بسته باشه. البته بجز ادمین ممکنه فایروال ها و حتی آنتی ویروس ها هم اقدام به همچین کاری کرده باشند. مثلا میتونید با غیرفعال کردن موقت فایروال و آنتی ویروس مجدد تست کنید و ببینید پینگ برمیگرده یا خیر! اگر پینگ برگشت پس قطعا فایروال-آنتی ویروس همچین کاری کرده که باید با تعریف Rule در آنتی ویروس-فایروال پینگ رو باز کنید
ازین موضوع اطلاعی ندارم باید بپرسم ممنون از پاسخ هاتون
درود
مهندس امکان داره ping رو روی اون کاربر بسته باشند با فایروال میکروتیک یا بقیه فایروال ها و UTM ها میشه اینکار رو انجام داد