وصل نشدن آیفون به روتر

سلام ، شبکه ما وایرلس هستش و دستگاه هامون از روتر اینترنت میگیرن . گوشی 5s با وجود پیدا کردن شبکه ، بعد از گرفتن پسورد ، unable to join the network میده .فایروال هم ست نشده . مشکل از کجاس و راه حل چیه ؟؟