مشکل در لاگین توسط مک بعضی از دستگاه ها به هات اسپات

سلام من یه هات اسپات در میکروتیک راه انداختم با یوزر منیجر خودش ، گزینه ی login by mac رو هم فعال کردم ، مک دیوایس ها رو وارد userman کردم ولی بعضی از دیوایس ها بعد از یه مدتی دیگه نمیتونن با مک لاگین کنن و صفحه ی لاگین براشون میاد و باید یوزر و پس بدن ، کسی میدونه مشکل از کجاس؟