عدم دريافت يک فايل سالم در Gmail

جناب porkareh عزيز

ممنون از توجه شما به مشکل بنده

اين قسمت که فرموديد یاهو یا جمیل هستند که کاری کردن رو متوجه منظور شما نشدم! ممنون ميشم توضيحات کامل تري بديد...

جناب MDM - 2X عزيز!

ممنون از توجه شما! ولي اصلا بنده با Internet Explorer ايميل رو باز نکردم و جسارتا اگر از ابتدا که سوال رو مطرح کردم متوجه عرايض بنده خواهيد شد.

تو اين قسمت که عکسي از تنظيمات Internet Explorer گذاشتم درواقع فقط خواستم اشاره اي کنم به وجود UTF-8 که در ابتداي نام فايل ها در ايميل بود و ارتباط آن با تنظيماتي که سالهاي گذشته در Internet Explorer انجام ميداديم تا فايل فارسي قابل خواندن شود.

اما در قسمت ديگه اي که مفصلا شرح داديد تشکر ميکنم و در زير پاسخ اين لطف شما رو اينگونه ميدهم که:

1- اين مورد ميتونه باشه، البته تو اين شرکت چيزي به معناي واقعي سرور وجود نداره که بخوايم آنتي ويروس تحت شبکه اي داشته باشيم و صحبتي از سرور و کلاينت هم باشه اما همين مشکل بر روي لپ تاپ شخصي من هم که آنتي ويروس اريجينال کسپراسکي دارم وجود داره و شايد به قول شما اين فايل ها که با نام طولاني نشان داده ميشن رو بعنوان اسپم شناسايي ميکنه

2- نخير، ايميل ياهو نيست و تمام اين اتفاقات در Gmail رخ ميدهد.

3- اين مورد رو در تغير پسوند فايل به چيزي که شما فرموديد رو تست کردم و ممنون و زماني که ديگه بخوام فايل رو باز کنم ديگه با اون پيغام خطا رو به رو نميشم

4- قالب بندي فارسي رو در ويندوز از قبل بصورت نصب شده داشتم.

در مورد نکته اي هم که در مورد UTF-8 فرموديد هم ممنون اما بنده اين نتظيمات رو هم هميشه داشتم اما اين چند روزه با اين مشکل در Gmail مواجه شدم

به هر حال از حسن توجه شما واقعا ممنونم اما ممنون ميشم شما يا دوستان بنده رو بيشتر راهنمايي بفرمائيد، چون به دلايلي نميشه به همه گفت که به دوستان يا همکاران خود بگيد که فايل ها رو فارسي ارسال نکنند و يا حالا هم که ارسال کردند بعد از دانلود، پسوند فايل ها رو بصورت دستي تغيير بديد!

من بايد چه کاري بکنم که اصلا اين فايل ها اينگونه دريافت نشه که بعد مجبور به انجام همچين تغييراتي باشم!

از لپ تاپ خودم که آنتي ويروس اوريجينال داره و اون تنظيمات هم که فرموديد مطمئن هستم که همه چي اوکي هست و بايد چه کنم که فايل اصلا اينطور دريافت نشه..

باز هم پيشاپيش از لطف شما و دوستان سپاسگزارم

سلام

بگید فایلها رو با اسم فارسی نفرستند و اسمش انگلیسی باشه

توی folder option هم پسوند فایل رو هیدن کنی تا موقع تغییر اسم پسوند تغییر نکنه

من هم مشکل شما را در یک سیستم دارم ، مشکل از جایی آغاز می شود که از ایمیل یاهو به جیمیل فایل ارسال می شود و اگر از جیمیل فرستاده شود مشکلی وجود ندارد و پسوند قایل ناشناخته می ماندو حتی فایلهای با پسوند RAR هم همین مشکل را دارند ، اسم فایل هم فارسی معمولی با تعداد کاراکتر محدود می باشد و نامنظم نیست ، مثلا اسم و فامیل را روی فایل گذاشتم ، ولی باز هم مشکل حل نشد

سلام Ehsan3853 عزیز:

این مشکلی که شما دارین به چند دلیل است:

1- فایروال شبکه شما یا آنتی ویروس کلاینت ( ها ) فایل های ایمیل شما را اسپم می دانند و جلوگیری می کنند از اجرای آن

2- اگر ایمیل شما یاهو باشد بنا به دلیلی که یاهو از دنیای ایمیل کنار رفت این هم میتونه دلیلش باشه

3- دوست عزیز باید بدانید که پسوند xls. ذخیره می کنید این یک پسوند قدیمی شرکت میکروسافت است که از سال 1997 تا 2003 از آن در نرم افزار Excel استفاده می کرد پس اگر فایل شما از نوع 97-2003 نیست حتماً باید پسوند آن را به xlsx. تغییر دهید

4- دوست عزیز شما زمانیکه قصد اجرا کردن فایل در مقصد را دارید باید قالب بندی فارسی را در ویندوز نصب نمایید در غیر اینصورت ویندوز همان پیغام خطا را به شما نشان خواهد داد ( اسم این فایل طولانی است ) که اگر به پیغام خطا دقت کنید نوشته UTF-8 پس احتمال بالا باید دلیلش همین گزینه باشد

نکته:

UTF-8 زبانی به غیر از انگلیسی و آمریکایی باید از این فرمت استفاده کند تا کامپیوتر آن را بتواند قابل فهم برای خود کند در غیر اینصورت بصورت غیرقابل خواندن به شما نمایش میدهد

دوست عزیز MDM - 2X : کسی رفع خطا نکرد.بلکه منم به نوبه خودم و تجربیاتی که دارم گفتم که با اتوماسیون چارگون این مشکل رو دارم.تفکرات هر شخص هم برای خودش قابل احترام.هروقت زیر سوال شما از تجربیاتم گفتم اونوقت میتونید اظهار نظر کنید.

Ehsan3853 عزیز:

بنده بنا به فرمایشات شما که گفتید که چند تا از همکاران مشکل مشترکي دارند بنده هم این راه حل را دادم حال اگر مراحلی را که خدمت شما عرض کردم را انجام دهید صد در صد درست خواهد شد

در ضمن شما باید تمامی مرورگرهایتان را بروز کنید که کروم به صورت خودکار به روز رسانی می کند و اگر باز هم مشکلی داشتید بنده در خدمتم

ممنون MDM - 2X عزيز

اينکه از همکاران و بعد سيستم خودم گفتم منظور اين بود چه سيستم هاي اونها اين مواردي که گفتيد رو رعايت نکردند و چه سيستم شخصي بنده که تمام اين موارد رعايت شده است به اين دليل بود که هم سيستم بنده و هم سيستم هاي همکاران اين مشکل رو همچنان دارند و Google Chrom هم آپديت شده هست اما متاسفانه اين مشکل همچنان باقيست...

در هر صورت واقعا از شما سپاسگزارم و باز هم ممنون از اين حسن توجه به مشکل بنده

سلام mrsoheil عزیز:

قرار نیست که همه خطاها را بدون اصول و راه حل های من دراوردی رفت جلو که؟!

با سلام. من هم همین مشکل رو با اتوماسیون چارگون داشتم. هرکاری کردم نتیجه ایی نگرفتم. فقط تنها کاری که میکردم این بود که اسم فایل رو هر چیزی غیر از کلامات فارسی میزاشتم درست میشد.

به ISP زنگ بزنید امکان دارد مشکل از طرفشون باشه که فایلهای شما اینکریپت شده هستند

میگم یعنی اونا هستند که تغییراتی رو سروراشون دادن

چون این مشکل فقط برای فایلهای با نام و متن فارسی ایجاد شده

دوست عزیز این مشکل برا منم ایجاد شده... دارم پیگیری میکنم. با توجه به اینکه از سمت ما تغییر ایجاد نشده

یاهو یا جمیل هستند که کاری کردن

جناب porkareh

پس فکر کنم داريم به يک جوابي ميرسيم...

ابتداي نام فايل هاي ما که بصورت حروف نامشخص و خيلي طولاني هست با UTF-8 شروع ميشه که اگر خاطرتون باشه زمان قديم و تو Internet Explorer نميشد فايل هاي فارسي رو بصورت صحيح بخونيم بايد تو تنظيماتي که در شکل زير هست ميرفتيم...

فکر ميکنم با توجه به اينکه شما گفتي چون این مشکل فقط برای فایلهای با نام و متن فارسی ایجاد شده پس اگر فعلا فايل رو با نام انگليسي ذخيره و بعد ارسال کنند بايد اين مشکل حداقل موقتي و به اين صورت حل بشه...

امتحان ميکنيم ببينيم چي ميشه! D:

اسم بنده MDM - 2X هستش

تنظیماتی که برای نرم افزار IE گذاشتید خوبه اما از نظر من به صورت خودکار بذارید بهتره تا بتواند با تمامی قالب ها هماهنگ باشه و در مورد نام گذاری ها باید خدمت شما عرض کنم که نیازی به انگلیسی بودن نام ها نیست اگر شما زبان فارسی یا قالب بندی فارسی را در سیستم مورد نظر نصب نکنید همچنان همین مشکل خواهد بود چون مهم اطلاعات درون فایل است نه نام آن ها