0
مشکل پرینتر سامسونگ
با سلام خدمت شما
در محل کار بنده یه پرینتر هست سامسونگ SCX 3200
که چند روزیه هنگام پرینت گرفتن این پیغام خطارو نشون میده
INTERNAL ERROR - Including Corrupted Data POSITION: 0x69e4 (27108) SYSTEM: h6fw_5.40/xl_image Line: 165 Version: SPL 5.40 03-10-2010
و پرینت نمیگیره. با خاموش روشن کردن و نصب مجدد درایور هم حل نشد. لطفا راهنمایی بفرمایید
با تشکر
4 پاسخ
1
*سلام اگه از درایور سیستم عامل کابل مطمعنی مورد از بوردته
باید firmware update بشه *
1
سلام،دو تا مورد زیرو چک کنید
1. عوض کردن کابل چاپگر (اگه از USB استفاده می کنید دقت کنید طولش زیاد نباشه)
2. با آخرین نسخه درایور عمل UPDATE رو انجام بدید(درایور موجود ظاهرا برای 2010)
قبل از همه اینا اگه سیستم دیگه ای در دسترس دارید با اونم چک کنید ، بعد دو مورد فوقرو امتحان کنید.
1
سلام
برد لاجیک یا اصلی پرینتر به مشکل خورده و باید تعویض بشه
0
سپاس از دوستان درایور رو کامل حذف کردم و دوباره نسخه جدید نصب کردم مشکل رفع شد