پیدا کردن مشکلات RAM : تست رم سیستم و نحوه خطایابی BSOD

باسلام خدمت شما دوست عزیز

من از اول یک ویندوز 8.1 تقریبا آپدیت نصب کردم

درایور هایی رو هم که نشناخته بود خودم دانلود و نصب کردم طی اون چند ساعتی که باهاش ور می رفتم مشکلی نداشتم و بلو اسکرینی نیامد و من تعدادی فایل برای دانلود گذاشته بودم و سیستم توسط IDM خودش خاموش شد

امروز که روشن کردم با بلو اسکرین pfn-list-corrupt مواجعه شدم که بعد از چند ریست توانستم به safe mode برم و لپتاپ را خاموش کنم

با روشن کردن دوباره ویندوز بالا اومد ولی بعد از 2 دقیقه حدودا دوباره بلو اسکرین اومد SYSTEMSERVICEEXCEPTION دوباره ریست شد و بعد دوباره ویندوز بالا اومد و الان در همان حالت دارم برای شما می نویسم

الان مشکلی به نظر نمیاد داشته باشه؟

حالا می خواستم شما بگید من چیکار کنم تا مشکلات نمایان بشه؟؟؟؟؟؟؟؟

اصلا این بلو اسکرین ها مربوط به چه چیزی است؟

چند وقت ÷یش هم من مشکل تصویر داشتم که به یک تعمیر کار مراجعه کردم او با تعویض کابل فلت و اینطور که می گفت تعمیراتی در قسمت خروجی دییتال تصویر مشکل را حل کرد اما به من گفت که لپتاپ مشکلی ندارد و مانند قبل سرویس می دهد که اینططور نشد بعد از اومد من همش در حال دست و پنجه نرم کردن با بلو اسکرین هستم

اینم فایل های مربوط به بلو اسکرین هاminidump

سلام مجدد. حالا که کالا مطمعن شدیم که این مشکل از نرم افزار سیستمی نبوده. الان باید بگم این علایمی که نشون می ده به احتمال خیلی زیاد همون Ram شما است که سبب این صفحات آبی می شود باید. ram تعویض بشه چون خرابه.

درسته پس مشکلی از نظر خود ویندوز نیست که ناسازگار باشه. اگه dvd ویندوز 10 شما به روز هست که همونو نصب کنید اگه نه در صورت داشتن اینترنت کافیه از گوگل اخرین نسخه ویندوز 10 enterprise دانلود کنید. نمی خوام تبلیغ کنم ولی خب پیشنهاد می دم از سایت soft98 دانلود کنید و بریزید رو dvd و یا فلش به کمک نرم افزار Rufus که مخصوص فلش هست و ویندوز رو نصب کنید. پیشنهاد خودم اینکه با فلش ویندوز رو نصب کنی اما خب یه مقدار کار داره باید تو بایوس تغییرات بدین که فلش رو در زمان بوت شدن به جای dvd بشناسه که اگه وارد نیستین به این محیط بهتره رو همون dvd بریزید و نصب کنید. در ضمن اگه امکانش بود با دوربین گوشی موبایل هم می تونستید یه عکسی از اون صفحه ابی بگیرید خوب می شد که پیامش رو بخونیم ببینیم چی می گه. علت اینکه من بیشتر اصرار دارم اول از نظر نرم افزاری خیالتون راحت بشه به خاطر اینکه اگه درست نشه دیگه مشکل به سخت افزار لب تاپ برمی گرده که باید به یک تعمیرات لب تاپ مراجعه کنید.

والا تست که با توجه به اینکه نرم افزار بوت بود عکس نگرفتم زدم که نتایج را روی فلش ذخیره کنه که متاسفانه ذخیره نکرد حالا دوباره تست را می گیرم اینبار با عکس می فرستم

راستش من ویندوزم مشکل بلواسکرین داشت عوضش کردم و ویندوز 10 دوباره نصب کردم درایور ها رو هم با Drvier Pack Solutionدانلود و نصب کردم همه چیز آپدیته

ولی هنوز بلو اسکرین های متفاوتی هر دفعه دریافت می کنم

ممکنه یک روز بلو اسکرین نداشته باشم و ممکنه یک روز به تعداد زیادی بلو اسکرین دریافت کنم

یک بار با نرم افزار خود ویندوز رم رو تست کردم گفت مشکلی نداره ولی با نرم افزاری که در بالا ذکر کردم تست گرفتم حدود 3 ساعت شد وتعدادی ارور توی تست سومش داشتم

به نظر شما الان من چیکار کنم؟ویندوز عوض کنم؟تست رو دوباره بگیرم؟راستی نیاز نیست هارد رو هم تست کنم یک حسی بهم میگه مشکلی داره

بله احتمال داره . شما باید ببرید یه تعمیرات لب تاپ نشون بدید و در حضور خودتون رم هارو تعویض و چک کنید چند بار خاموش و روشن بکنید تا مطمعن بشید که مشکل صفحه آبی بر طرف شده. چون معمولا این جور کارا نیاز به دیدن از نزدیک سیستم داره تا به طور قطع در مورد خرابی قطعه حرف زد و از راه دور فقط میشه یک سری راهنمایی برای حل مشکل انجام داد. شما ممکنه یا رم ، هارد یا پل جنوبی در مادربردتون دچار مشکل شده باشه که وقتی ببرید پیش تعمیرکار باید تمام این موارد رو بررسی بکنه. امیدوارم مشکل همون از رم باشه که با تعویضش مشکل بر طرف بشه.

موفق باشید

در ضمن ممکن هست یه برنامه رو سیستمت نصب کرده باشی که ناسازگاری ایجاد کنه و صفحه آبی بده. بهتره یه ویندوز جدید که نصب می کنی کلی برنامه توش نصب نکن بعد یکی برنامه هاتو نصب کن اگه دیدی سیستم شروع به صفحه آبی دادن داد متوجه اون برنامه مشکل ساز میشی ولی هیچ وقت درایورها تو بروز نکن

سلام مجدد.

در ابتدا باید بگم آیا شما لپ تاپ تون از ابتدا ویندوز 10 روش نصب بوده؟

اگه نه قبلش چک کردین پیشنیاز های ویندوز 10 رو لب تاپ داشته؟

اگه از دو سوال قبل اوکی بوده و مشکلی نداشته خدمتتون عرض کنم از سایت سازنده لب تاپ می تونید درایور های پیش فرض خودشو بگیرید چون درایور های ویندوز 10 و ویندوز 7 به هم سازگار هستند. و اصلا پیشنهاد نمی کنم که با برنامه هایی که برای دانلود درایور هستند استفاده کنید چون این برنامه ها درایور دقیقی ندارند و سیستم رو دچار مشکل می کنند. شاید همین نصب درایور از این برنامه ها سبب مشکلاتی شده باشه. در ضمن معمولا ویندوز 10 بیشتر قطعات رو شناسایی می کنه پس اگه سایت سازنده درایور لب تاپ شمارو نداره بهتر کار به درایور های سیستمت نداشته باشی. اگه هم تونستی ویندوز رو یه بار عوض کن از نو بریز ایندفعه فقط با برنامه درایور هاتو بروز نکن بذار همون نسخه باشند. اگه باز مشکل داشت باز در خدمتتون هستم

ویندوز پایه لپ تاپ که 8.1 بوده ولی من از همون اول که ویندوز 10 اومد ویندوز 10 داشته و مشکلی نداشتم

در حال حاضر که نرم افزاری نصب نکردم ولی دوباره دویندوز رو عوض می کنم ببینم چی میشه؟

به نظر شما نیاز من دوباره ایزو ویندوز رو دانلود کنم؟

لینک معتبری برای این کار در نظر دارید؟

سلام دوست عزیز .

مشکل رم ممکنه موارد مختلفی رو در بر داشته باشه. آیا تا به حال ویندوز رو پاک کردین و دوباره نصب کنید ببینید این مشکل بر طرف می شه. اگه نشد برمی گرده به بحث های تخصصی سخت افزاری که به اون هم میرسیم ولی در ابتدا باید اطمینان کامل داشت که مشکل نرم افزاری نیست . امکانش هست اون تست هایی که پاس نشده رو عکسشون رو بگیرید و تو پست قرار بدین تا بهتر راهنمایی بشید.

من یکی از رم هام رو عید نوروز سال پیش عوض کردم و همون الان توی اسلات شماره 1 هست ممکنه همون خراب باشه؟