ابهام بسیار زیاد درباره VOIP
با سلام خدمت اساتید محترم و دوستان عزیز
ضمن تبریک سال نو به همه شما عزیزان و آرزوی سلامتی برای همه، یکی از مجهولات ذهنیم رو که با خودم از سال 95 به 96 منتقل کردم رو به امید معلوم شدنش اینجا مطرح میکنم.
راستش مقاله های زیادی درباره VOIP خوندم ولی هر چی بیشتر خوندم بیشتر سردرگم شدم. در حقیقت چیزی که متوجه نمی شم این هست که VOIP چه طوری باعث کاهش هزینه های سازمان ما می شود؟؟؟؟؟ وقتی سازمان ما به طور کامل voip را راه اندازی کرده چه جوری با یک سازمان دیگری که به صورت سنتی از تلفن استفاده میکند تماس برقرار میکند؟؟؟ هزینه این برقراری تماس تلفنی بین شهری یا داخل شهری را چه کسی میدهد؟؟؟؟؟ سعی میکنم با یک مثال منظورم رو بهتر برسونم.
به طور مثال ما یک پروژه هستیم در مشهد که دفتر مرکزی ما در تهران هست. در پروژه ما چهار خط تلفن وجود دارد که یکی مستقیم برای مدیریت است، یکی برای فکس است و دو خط هم به صورت مشترک برای کارمندان است. این چهار خط تلفن از طریق دستگاه سانترال Panasonic KX-TDA 100D Hybrid IP-PBX مدیریت می شود و حدود 100 عدد داخلی هم برای افراد مختلف در نظر گرفته شده است که وقتی هر کارمند بخواهد با دفتر تهران صحبت کند شماره صفر را میگیرد و در صورت آزاد بودن هر یک از دو خط عمومی شماره دفتر تهران را میگیرد و این می شود شروع هزینه تا زمانی که قطع کند. از طریق مقاله هایی که خوندم به این نتیجه رسیدم که برای راه اندازی VOIP بین پروژه مشهد و دفتر مرکزی تهرانباید هم در مشهد و هم در تهران روتر و سانترال Panasonic را داشته باشیم. سوال اول- آیا این نتیجه گیری درست است؟؟؟؟؟؟؟ که در این صورت این نوع تماس تلفنی شبیه این است که داخل سازمان یک تماس داخلی گرفته میشود. درست میگم؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
سوال دوم (که بسیار مهمتر از سوال اول است و در واقع همان مجهول ذهنی ام است)- آیا راه اندازی VOIP به این معنی است که دیگر بعد از آن هر تماس تلفنی با هر سازمان یا شرکت دیگری با با موبایل هر شخصی در هر نقطه از کشور که برقرار کنیم مجانی و بدون هزینه است؟؟؟؟؟؟؟؟؟ (به نظر که منطقی نیست)
با تشکر از تمام دوستان که منو از این سردرگمی نجات میدن
7 پاسخ
اینقدر مهندس جعفر قنبری شوهانی خوب و عالی جواب دادن که الان خیلی خوشحالم که در اوایل سال 96 یکی از مجهولات فکریم از بین رفت.
خیلی زیاد متشکرم
مجانی که نه اما طبق توضیحات تکمیلی مهندس قنبری در کامنت قبلی فکر میکنم تمام ابهامات شما حل بشه .
آقای No One عزیز
دنبال همین بودم، تماس با موبایل و دوست و رفیق و غیره با این تفکر که مجانی هست نمیشه
درست میگم؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
البته شایان به ذکر که استاندارد اینه که از IP Phone استفاده کرد اما میشه جوری راه انداخت حتما نیاز به IP Phone نباشه .
اما تماس با موبایل و خونه و دوست رفیق نمیشه ;-)
با سلام
چه بحث جالبی
اتفاقا من فکر می کنم با voip می شود تماس داخلی و خارجی داشت ؛ با برنامه هایی مثل Lync server و ... می توان ارتباط داخلی و در صورت خرید Gateway ارتباط خارجی هم داشت به این صورت که در صورت خرید gateway با اتصال به اینترنت می توانید با اتصال به لینک سرور با سایر افراد به چت بپردازید و مکالمه کنید
البته من تجربه خیلی بالایی در این زمینه مانند خیلی از اساتیدی که در این انجمن حضور دارند ندارم
ارتباط بیرونی را راه اندازی نکردم ولی ارتباط داخلی کلاینت ها اعم از صوتی و ... را در لینک سرور راه اندازی کردم
سلام دوست عزیز
تا حدودی درست متوجه شدید اما نه کامل ، VoIP هزینه های تماس رو به شدت کاهش میده چون هزینه ی تماس داخلی رو صفر میکنه !!!
برای بر قراری تماس باید شبکه بین مشهد و تهرانتون بر قرار باشه که در نتیجه باید روتر در هر دو جا داشته باشید و تنظیمات مربوط به VoIP روشنون انجام بشه . بعد از راه اندازی VoIP از طریق دستگاه هایی شبیه به تلفن که بهشون IP Phone گفته میشه دقیقا مثل همین سانترالتون ارتباط بر قرار میشه ، یعنی به هر بخش یا هر فرد یک IP Phone داده میشه و یک داخلی خاص و دیگه برای تماس با اون شخص ، داخلیش رو وارد میکنند و تماس مثل تلفن برقرار میشه . اگر اشتباه نکنم تماس از طریق دیتای مخابرات یا اینترنت برقرار میشه .
اما فقط تماس داخل شبکتون هست و کسی از خارجش نمیتونه تماس بگیره .
امیدوارم تونسته باشم کمکی کنم .
VoIP هزینه های شما رو به شدت پایین میاره چندتا مثال میزنم که موضوع رو متوجه بشید
یه سازمان رو در نظر بگیرید که دارای دفاتر زیادی در سطح کشور هست و این دفاتر برای کار خودشون تماس های زیادی باید با دفتر مرکزی شون بگیرن در حالت عادی اینه که با استفاده از خطوط تلفن با دفتر مرکزی تماس میگیرن و کارشون رو انجام میدن این کار باعث میشه به میزان استفاده از خطوط تلفن به مخابرات هزینه پرداخت بشه و با افزایش تماس ها در دفتر مرکزی هم به همون نسبت به خطوط تلفن بیشتری نیاز پیدا می کنید
اما به جاش میان VoIP راه اندازی می کنن به این صورت که بین دفاتر یک ارتباط شبکه ای برقرار می کنن مثلا از طریق اینترنت یا حالت بهتر استفاده از خطوط دیتا (اکثر سازمان ها این بستر ارتباط شبکه ای رو دارن و برای مباحث شبکه ای ازش استفاده می کنن) و تماس هاشون به صورت داخلی انجام میشه و دیگه از خطوط تلفن مخابرات استفاده نمیشه که بابتش بخوان هزینه بدن و همچنین خیلی راحت می تونن به تعداد نیازشون و بدون مشکل داخلی اضافه کنن و به این شکل هزینه هاشون کاهش پیدا می کنه
حالا این سازمان می خواد با مشتریانش هم ارتباط برقرار کنه مثلا از دفتر مرکزی که در تهران قرار داره می خواد به شماره تلفن یک مشتری زنگ بزنه که در مشهد قرار داره در حالت عادی این سازمان بابت تماسش باید هزینه تماس بین شهری پرداخت کنه اما از طریق VoIP میشه طوری تنظیم کرد که این تماس از طریق خطوط تلفن موجود در دفتر مشهد برقرار بشه در نتیجه هزینه تماس میشه داخل شهری که هزینه ش خیلی کمتره
یا یک سازمان رو در نظر بگیرید که یکسری از کارمندهاش در سطح شهر متحرک هستند و کافی روی گوشی این افراد نرم افزارهای VoIP نصب بشه و از طریق اینترنت و به صورت داخلی باهاشون تماس بگیرید که بازم هزینه ای برای سازمان نداره (فقط از اینترنت استفاده میشه مشابه تماس هایی که از طریق نرم افزارهایی مثل وایبر ، ایمو و ... گرفته میشه)
اینا چند مثالی بود که باعث میشه هزینه های یک سازمان از طریق VoIP کاهش پیدا می کنه البته ناگفته نماند که بحث هزینه تنها یکی از مزایای VoIP هست
یک نکته رو هم مد نظر داشته باشید که فقط چند مدل سانترال های پاناسونیک هستند که قابلیت VoIP رو دارن که همون ها هم به شدت محدود و وابسته به سخت افزار و لایسنس هستند و برای راه اندازی VoIP بهتره که از گزینه های دیگه که برای اینکار طراحی شدن استفاده بشه