مشکل no dial tone پرینتر
سلام دوستان خسته نباشید بعد از صاعقه دیشب یه سری مشکلات برای پرینترهای من در شبکه بوجود اومده مثلا یکیشون اصلا با کابل usb به کامپیوتر وصل نمیشه و یکی دیگه هم برای ارسال و دریافت فکس مشکل داره و وقتی میخام فکس بفرستم error زی را میده : No dial tone ، هر دو پرینتر هم از یک مدله Hp laserjet mfp m1214nfh است باید پرینترها رت برای تعمیر بفرستم یا چه طوری مشکل را برطرف کنم
4 پاسخ
برای پرینتر که usb را نمیشناسه کابل را تعویض کردم - کامپیوتر را هم تعوض کردم تا روی یک سیستم دیگه نصب بشه ولی نشد
برای فکس هم روی دو خط شهری دیگه امتحان کردم مشکل رفع نشد-ریست فکتوری کردم درست نشد
مشکل همون صاعقه بود
سلام به نظرم چون بقیه خطوط هم همین مشکل داشتن از سلامت خط خودتون مطمئن بشین.برای اون مورد که USB پرینتر شناخته نمیشه تماو پورت های از روی تنظیمات مادربورد enable کنید توی کامپیوتر هم درایور USB و اگه USB 3 دارید نصب کنید و همچنین برین تو قسمت power option و از اونجا suspend selective USB port رو disable کنید .تو این جور موارد که پرینتر USB نمیشناسه تو 90 درصد موارد مشکل سمت کامپیوتر.(شاید شما جز اون 10 درصدی هستین که مشکلتون با پرینتر هست)موفق باشید
سلام به نظر من صاعقه ربطی به نصب شدن پرینتر نداره شما اگر پرینترتون قبلا نصب بوده الان کار نمیکنه و USB نمیشناسه اول کابل USB رو عوض کنید اگه جواب نداد توdevice manager برید تو قسمت USB اون رو یکبار uninstall کنید.و بعد install کنید.درمورد فکس هم به نظرم مشکل از خط تلفن شما هست لطفا از خط مطمئن بشید بعدش فکس تون یکبار set as default کنید.موفق باشین
سلام ، بعد از صاعقه کل پرینتر دچار مشکل شده بود و خطها موردی نداشت . برای حل مشکل هم کل بورد اصلی پرینتر را عوض کردیم چون بر اثر صاعقه دچار مشکلات زیر شده بود: 1)با کابل usb که به کامپیوتر وصل میشد کامپیوتر اون را نمیشناخت 2) فکسش کلا کار نمیکرد