مشکل با پرینتر HP
با سلام و خسته نباشید خدمت همه دوستان
پرینتر hp p1005 به یکی از سیستمها وصله و شیر هم نشده. مشکلی که هست اینه که خود به خود آفلاین میشه. درایورشو با خود ویندوز بصورت اینترنتی نصب کردم کار میکنه بعد چند ساعت یا چند روز دوباره از کار میفته. درایورشو از سایتش دانلود کردم و درایور قبلی رو حذف کردم و اینو نصب کردم بازم همین مساله پیش اومد. از آفلاین هم درمیارم ولی بازم پرینت نمیگیره. بعضی وقتا بعد نصب درایور پرینتر کار میکنه ولی پرینت نمیگیره. درضمن همه پرینتها رو هم از job حذف میکنم یعنی مشکل از اون نیست. ویندوز هم سون 64 بیتی هستش. و یک مساله دیگه وقتی کابل usb پرینتر رو درمیارم و دوباره وصل میکنم اکثر موارد شناسایی نمیشه و پیغام unrecognized میده.
لطفا راهنمایی بکنید. ممنون
3 پاسخ
معمولا زمانی که یک usb به سیستم متصل بشه و پیام Unrecognized بده زمانی هستش که سخت افزار خود یو اس بی یک مشکلی پیدا کرده. همون طور که دوست عزیزمون گفتند ابتدا کابل رو تعویض و تست کنید در صورت عدم جواب ببنید آیا مشکل از درگاه ورودی یو اس بی خود پرینتر و یا سیستم نیست؟
خیلی ممنون
سیستم ویروسی نیست. یه کابل جدید میخرم ببینم از کابله یا نه
سلام
دوست عزیز پرینتر 1005 روی کابل و متراژ کابل یک کم حساسه از کابل خوب استفاده کنید
ویروسی بودن سیستم رو هم چک بفرمائید