خواهش میکنم کمک کنید.

ALPHA عزیز لطفا بیشتر دقت کنید این بنده خدا داره میگه اصلا روشن نمیشه بعد شما میگین دکمه پاور رو نگه داره تا ریست بشه؟ یا با فلش ویندوز نصب کنه؟ ....

AdministratorHost عزیز یک عکس از پشت لپتاپ خودتون بگیرین تا ببینم چه شکلی داره تا راهنمایی کنم

دوست عزیز جمله آخر ایشون داره میگه دستگاه روشنه و هیچ تصویری نمیاد پس دستگاه اصلا بالا نمیاد (اینکه میگن ویندوز بالا نمیاد یک اصطلاحه بین کاربران. گاهی هارد و رم دستگاه سوخته و فن دستگاه فقط روشن میشده اما مشتری اومده به من میگه ویندوز بالا نمیاد) اما این دستگاه اصلا تصویر نداشته و بالا نمیومده...

سلام.

خسته نباشید.

شما باید این پست را در جزیره سخت افزار می گذاشتید تا مهندسین حاضر در جزیره سخت افزار شما را راهنمایی می کردند.

اما بررسی مشکل صفحه آبی :

این صفحه آبی BSOD نام دارد که مخفف Blue Screen Of Death یا همان صفحه آبی مرگ هست.

شما باید کد نمایش داده شده در پایین صفحه را یادداشت می کردید تا معلوم شود مشکل احتمالا از کجا هست.

اما این صفحه آبی به چند دلیل مهم ظاهر می شود :

1- درایور ناسازگار

2- مشکل در سخت افزار

3- ویروس

4- بعضی برنامه های خاصی که با ویندوز و درایور قطعات سازگار نیستند.

شما لطف کنید دکمه پاور را حدود 10 الی 15 ثانیه ( حداکثر 20 ثانیه ) نگه دارید تا لپتاپ ری استارت شود.

ببینید مشکل حل می شود ؟

اگر حل نشد راه حل های زیر را تست کنید :

اگر موقع رسیدن به نشان ویندوز ( زمانی که عکس ویندوز را در ابتدا و قبل از صفحه ورود به ویندوز می آید. ) صفحه سیاه می شود :

یک دیسک یا فلش حاوی ویندوز بوتیبل بگذارید و تست کنید.

اگر جواب داد ویندوز جدید را نصب کنید و سریعا پس از نصب سیستم لپ تاپ خود را ویروس گیری کنید.

اگر روش های بالا جوابگو نبود لپ تاپ را به گارانتی بفرستید.

پیروز و موفق باشید.

سلام.

خسته نباشید.

جمله آخر ایشان به بالا نیامدن ویندوز اشاره داشته است نه اینکه هیچ تصویری نیامده.

شما هم درست می فرمایید.

متاسفانه امروزه اصطلاحات اشتباه زیادی بین کاربران رایج شده و این خوب نیست.

پیروز و موفق باشید.

سلام.

خسته نباشید.

خدا را شکر که مشکل برطرف شد.

پیغام آپدیت بایوس هم به دلیل جداسازی باطری CMOS هست.

اما به هر حال در صورتی که خواستید بایوس را آپدیت کنید حتما دقت کنید که درایور مناسب را پیدا کنید‌.

ترجیحا از سایت سازنده لپ تاپ درایور بایوس را دانلود کنید.

اگر درایور اشتباهی نصب کنید لپ تاپ شما با مشکلات جدی مواجه می شود.

اما جنابی که گفتید لپ تاپ روشن نشده :

دقت کنید که ویندوز بالا نیامده نه اینکه لپ تاپ روشن نشده.

روشن شدن لپ تاپ ... بالا آمدن ویندوز

این دو باهم فرق دارند.

در ضمن بنده با این نوع مشکل هم مواجه شده بودم و با همان ری استارت لپ تاپ مشکل را حل کردم.

پیروز و موفق باشید.

ممنون از دوست عزیزم "ققنوس 313"،

راستش چند دقیقه قبل دلمو راضی کردم تا دست به آچار بشم،

پشت لپ تاپمو باز کردم و در همون ابتدا باتری سی ماس رو از مادربرد جدا کردم،

در عین نا امیدی دکمه پاور رو زدم و سیستم روشن شد،

فقط در ابتدای بالا اومدن ویندوز (قبل از لوگوی ویندوز) اخطار میداد که باید بایوس رو آپدیت کنی،

خوشبختانه مشکلم حل شد.تمام اطلاعاتم سر جاش بود.

بازم از اینکه پیگیر بودی ممنون.

دوست من ممکنه ی مقدار راهنمائیم کنی؟

سلام

دوست عزیز این ایراد سخت افزاری است و اولین احتمال هم از رم میتونه باشه اگر به کار سخت افزار آشنایی دارین اندکی راهنمایی کنم اما اگر آشنایی ندارین با یک تعمیر کار مشورت کنید

خواهش میکنم

خدا رو شکر که مشکل حل شده لطفا روی برق محلی که تشریف دارین دقت کنید ظاهرا برق خوبی ندارین

اگر شارژر شما با تبدیل به برق وصل شده تبدیل یا کابل برق رو عوض کنید