0
تفکیک تماس ها از داخلی
با عرض سلام خدمت دوستان
من میخام از بیرون تماس گرفته میشه پیام صوتی IVR پخش بشه بگم مثلن برای ارتباط با شعبه کرج عدد 1 برای ارتباط با شعبه سمنان عدد 2 و...... رو بزنن بعد از اینکه فرد از بیرون عدد یک رو زد به شعبه کرج وصل بشه و IVR کرج پخش بشه عدد 2 رو زد به IVR سمنان وصل بشه و........منتها من PBX elastix ام رو تو شعبه تهران دارم و در شعب PBXای ندارم جهت انجام این کار باید روی Inbound Route ام کار کنم ؟ ممنون میشم راهنمایی کنید
2 پاسخ
0
سلام لطفا ریز تجهیزات و نحوه ارتباط با شعب رو بیان کنید تا بتونم راهنماییتون کنم
(تجیزات دفتر مرکزی-نحوه ارتباط شعب-تجهیزات شعب)
0
باید لیست تجهیزات سیستم تلفنی و همچنین شبکه تون و بفرمایید.
ولی در حالت کلی بله هم inbound ها رو باید مدیریت کنین و هم IVR