0

گوشیم روشنه اما دیگران میگن گوشیت خاموشه زنگ میزنیم

سلام دوستان عزیز من چند وقت که در بعضی از ساعات روز در حالی که گوشیم روشنه ولی هر هر کس بم زنگ میزنه میگه گوشیت خاموش بوده چه کنم قبلا هم یه خط دیگه داشتم که اونم تو گوشیم مشکل در دست رس نبودن پیدا کرد حالا دو تا خط دیگه ای که الان دارم بیشت ساعت ها میگه خاموشه در حالی که روشنه و انتن هم دارم کمک کنید

پرسیده شده در 1397/03/18 توسط

1 پاسخ

2

 این مشکلی که گفتی یعنی «گوشی روشنه اما برای دیگران خاموش نشون میده»، یه موضوعیه که می تونه کلی دلیل داشته باشه، هم از طرف گوشی، هم سیم کارت، هم شبکه و هم تنظیمات یا اپ های جانبی.بذار برات به صورت کامل و دقیق، همه دلایل احتمالی + حداقل ۲۰ تا راهکار رو لیست کنم تا بتونی دقیق بررسی و تست کنی:

✅ دلایل و راهکارهای احتمالی برای اینکه چرا گوشی روشنه ولی زنگ نمی خوره یا خاموش نشون میده:


1. 📶 مشکل در شبکه اپراتور (همراه اول، ایرانسل، رایتل)

راهکار:

  • تست کن در مناطق مختلف همین مشکل هست یا نه

  • با سیم کارت دیگه در همون گوشی تست کن

  • با پشتیبانی اپراتورت تماس بگیر و بپرس اختلال سراسری یا منطقه ای هست یا نه


2. 📲 تنظیمات عدم دسترسی به تماس (Do Not Disturb یا Focus mode)

راهکار:

  • چک کن Do Not Disturb روشن نباشه

  • در اندروید برید به Settings > Sound > Do Not Disturb

  • در آیفون برید به Settings > Focus


3. 📴 فعال بودن حالت هواپیما در زمان هایی خاص

راهکار:

  • مطمئن شو حالت هواپیما (Airplane Mode) فعال نیست

  • ممکنه با اپ اتوماسیون یا روتینگ مثل MacroDroid یا Tasker زمان بندی شده باشه


4. 🔋 فعال شدن حالت ذخیره باتری

راهکار:

  • در تنظیمات Battery > Battery Saver رو خاموش کن

  • بعضی گوشی ها در حالت صرفه جویی شدید، آنتن یا دیتا رو قطع می کنن


5. 🧼 استفاده از اپ های بلاکر تماس یا فیلتر تماس

راهکار:

  • چک کن اپ هایی مثل TrueCaller، Calls Blacklist یا حتی آنتی ویروس ها نصب نباشن یا دسترسی تماس نداشته باشن

  • یک بار Force Stop بزن روی این اپ ها


6. 📡 مشکل در رجیستر شدن گوشی در شبکه (HLR ثبت نشده)

راهکار:

  • کد #06#* بزن ببین IMEI فعاله یا نه

  • با اپراتور تماس بگیر بپرس سیم کارتت تو شبکه ثبت شده یا نه


7. 🧭 اختلال ناشی از دو سیم کارته بودن گوشی

راهکار:

  • اولویت سیم کارت ها رو تو تنظیمات بررسی کن

  • یکی از سیم کارت ها رو موقتاً غیرفعال کن و فقط با یکی تست بگیر


8. 📶 ضعیف بودن یا نوسان شدید آنتن دهی

راهکار:

  • داخل خونه یا نقاط کور هستی؟ مکانت رو تغییر بده

  • تنظیمات شبکه رو به حالت دستی بزار و فقط روی 3G یا 4G قفل کن


9. 🔄 نیاز به ریست تنظیمات شبکه

راهکار:

  • وارد تنظیمات شو و Reset Network Settings بزن

  • بعدش دوباره سیم کارت رو دربیار و جا بزن


10. 🧪 مشکل سخت افزاری در گوشی یا ماژول آنتن

راهکار:

  • اگر گوشی ضربه خورده، آب خورده یا تعمیر شده ممکنه مشکل از سخت افزار باشه

  • با یک سیم کارت دیگه در یک گوشی دیگه هم تست کن


11. 📱 نرم افزار گوشی باگ داره یا نیاز به آپدیته

راهکار:

  • چک کن آپدیت رسمی گوشی رو دریافت کردی یا نه

  • اگه گوشی روت یا کاستوم رام داره، ممکنه ناسازگار باشه


12. 🧩 وجود اپ مدیریت تماس مثل FireWall یا ضبط مکالمه

راهکار:

  • اپ هایی مثل ACR، Call Recorder یا گوشی هایی که اپ فایروال دارن، تماس ها رو قطع می کنن


13. ⛔ مشکل در رجیستری یا کد فعالسازی گوشی

راهکار:

  • وارد سامانه همتا شو و بررسی کن وضعیت رجیستری گوشی چیه

  • اگر پیغام رجیستر نشده دریافت کردی، گوشی از شبکه حذف شده و باید رجیستر بشه


14. 🧠 تنظیمات انتقال تماس یا Call Forwarding

راهکار:

  • وارد تنظیمات تماس شو و چک کن گزینه Forward All Calls فعال نباشه

  • از کد #21# استفاده کن برای غیرفعال سازی کل انتقال ها


15. ⚠️ عدم دسترسی موقت به برج سلولی شبکه (BTS)

راهکار:

  • گاهی برج شبکه برای چند دقیقه شلوغ یا غیرفعال می شه

  • چند بار ریست شبکه کن یا گوشی رو خاموش/روشن کن


16. 🚫 خطای موجود در سرویس VoLTE یا WiFi Calling

راهکار:

  • اگر گوشی این قابلیت رو داره، غیرفعالش کن و تست بگیر

  • Settings > Connections > WiFi Calling یا VoLTE


17. 🧪 مشکل ناشی از eSIM یا سیم کارت دیجیتال (در صورت استفاده)

راهکار:

  • اگه از eSIM استفاده می کنی، بررسی کن فعال باشه و مشکل نداشته باشه

  • یا eSIM رو حذف کن و مجدد فعال کن


18. 📈 بار بیش از حد روی CPU باعث کندی پاسخ دهی

راهکار:

  • اپ هایی که در پس زمینه منابع مصرف می کنن رو ببند

  • گوشی رو یک بار ریستارت کن


19. 🧪 اختلال ناشی از برنامه های زمان بندی (مثل Bixby Routine، Automation)

راهکار:

  • اگر اپ هایی داری که زمان بندی رفتن به حالت سکوت یا حالت پرواز دارن، غیر فعالشون کن


20. 💥 سیم کارت معیوب یا قدیمی

راهکار:

  • سیم کارتت رو با یک سیم کارت جدید و نو جایگزین کن

  • مخصوصاً اگه بیشتر از ۵ ساله داری ازش استفاده می کنی

پاسخ در 1400/11/26 توسط

پاسخ شما