مشکل باقی موندن پرینت در بافر پرینتر و پرینت نگرفتن !
سلام ، ما یک پرینتر HP مدل P1006 داریم که فقط روی یک سیستم خاصی وقتی وصلش میکنم، کار نمیکنه.درایورهاش نصبه و پرینتر هم شناسایی میشه ولی وقتی پرینت ارسال میکنم، توی بافر میمونه و پرینت گرفته نمیشه.همین پرینتر روی سیستم دیگه درست کار میکنه. علت این موضوع چی میتونه باشه؟
11 پاسخ
سلام
با توضیحاتی که دوستان گفتن آیا مشکل رفع شد؟
دقیقا همین موردی که آقای alimoradismگفتند
احتمال دارد پرینتر در حالت paused یا offline باشد برای چک کردن آن به قسمت Printers and Faxes واقع در control panel رفته و روی پرینتر مورد نظر راست کلیک کرده و از وضعیت آن مطلع شوید
دقت کنید پرینتر مورد نظر شما به عنوان پرینتر پیش فرض انتخاب شده باشد
یا ممکن است نوع پورت ارتباطی پرینتر usb انتخاب نشده باشد
برای اینکار روی آیکون پرینتر مورد نظر راست کلیک کرده و در قسمت پورت usb را انتخاب کنید
print spooler را ریستارت کنید
برای اینکار به قسمت
Start > Control Panel >Administrative Tools> Services
روی Print Spooler دوبار کلیک کرده در ویزارد باز شده ابتدا سرویس مورد نظر را stop کرده و سپس start کنین
فایل Note Pad رو باز کرده امتحان کنید که از این فایل پرینت میگیرد یا نه
سلام بر مهندسان عزیز،
دلیل تاخیر در پرینت گرفتن چی میتونه باشه؟
زمانیکه سیستم ها بصورت workgroup بود، تاخیری وجود نداشت! اما بعد از اینکه Domain کردم، تاخیر به وجود اومده و سیستمی که پرینتر بهش وصله، XP هستش و تنظیمات پرینترش غیرفعاله!
ممنونم بابت راهنمایی هاتون :)
کاملا حق با شماست... و ممنون از راهنمایی هاتون.
گاهی برای یک مشکل، پیچیده ترین راه حل ها به ذهن خطور میکند ولی مسائل ساده نادیده گرفته میشوند.
مثل همین مورد که به فکر خودم هم نرسیده بود.
وقتی مشکلی مطرح میشه گاهی ده ها دلیل برای اون مشکل وجود داره و نمیشه به تک تک موارد اشاره کرد.
بعد از مواردی که بالا ذکر شد چندین راه حل دیگر هم وجود داشت
اندازه کاغذ هم جزو راه حلهایی بود که ذکر نشده بود و فرض بر ای بود که این مورد رعایت شده
البته در بیشتر موارد در صورت عدم تناسب اندازه کاغذ خطایی روی صفحه نمایش کاربر یا روی پرینتر نشان داده میشه
ممنون از راهنماییتون آقای alimoradism . خیر، پرینتر هیچ Error ای نمیدهد.
چک میکنم راههایی رو که فرمودین و نتیجه رو میگم.
ویندوزم XP است
سلام
این مشکل در چاپگرهای HP مدلهای 1002 ، 1006 و 1020 وجود داره
پس از نصب کامل درایور ، گزینه Peropertis را در کامپیوتر A انتخاب کرده ، سپس گزینه Ports را انتخاب کرده و تیک Enable bidirectional support را بردارید.
سپس در کامپیوتر B چاپگر Share شده را فراخوانی نمائید.
احتمالا مشکل شما رفع خواهد شد.
خواهشمندم نتیجه را اعلام فرمائید
سلام
توجه نمایید که Printer شما Error می دهد یا خیر، در مواقعی که دستگاه Error می دهد با توجه به Error مربوطه باید اقدام گردد. در صورتی که چاپگر Error نمی دهد، مشکل از کابل USB ویا موارد نرم افزاری است. (اشکالاتی نظیر: نصب ناصحیح دستگاه - مشکلات رایج ویندوز - نرم افزارهای آنتی ویروس و یا فایروال ها)
1-خراب بودن فایل های ویندوز می تواند باعث مشکل در printer spool شود برای چک کردن سلامت فایل های سیستمی از قسمت run وارد cmd شده و دستور
/:cd c
رو تایپ کرده و اینتر را بزنین بعد
sfc/scannow
را بزنین بعد اینتر و منتظر بمانید فایل های خراب ویندوز را جایگزین کند سپس سیستم را ریستارت فرمایید.
2- استفاده از نرم افزار HP Print and Scan Doctor
3- استفاده از نرم افزار مایکروسافت Diagnose and fix printer and printing problems automatically
Diagnose and fix printer and printing problems automatically
سلام دوستان.
ممنون از راهنمایی هاتون.
همه راههایی که گفتید رو انجام دادم ولی بازم مشکلم رفع نشد.. ناچارا ویندوز سیستم را عوض کردم ولی باز مشکل به قوت خود باقی بود.
در قسمت Printing Preferences سایز کاغذ را روی A4 گذاشتم مشکل برطرف شد!! :)
ویندوزت چیه؟