قطعی عجیب برخی از کاربران سوییچ

سلام

مشکل میتونه از سوییچ باشه یا ی اتک !!!

ممنون مشکل سوییچ بود.من که شخصا بررسی نکردم.همکارم میگفت مشکل از Loop حاصل از اتصال دو تا سوییچ لایه ۲ بوده

سلام دوست عزیز

با توجه به چیزی که توضیح دادی، خیلی بعیده مشکل از سمت دیتا سنتر باشه، چون وقتی با خاموش و روشن کردن سوییچ، فقط گروه جدیدی از کاربران قطع می شن، نشون می ده که ایراد به احتمال زیاد از خود سوییچه یا شرایطیه که بهش وصله. اگه مشکل از بیرون بود، همون کاربرا باید همچنان مشکل می داشتن، نه اینکه فقط جاشون با بقیه عوض بشه.

چیزی که باید اول از همه چک کنی، اینه که ببینی وقتی یکی از کاربرا ارتباطش قطع می شه، آیا آدرس مکش توی جدول مک آدرس سوییچ ثبت می شه یا نه. اگه نشون نمی ده یا هی ناپدید می شه، ممکنه مشکل از کابل، نویز یا ناپایداری لینک باشه. حتی اگه چراغ پورت سبزه، باز هم نمی تونیم با اطمینان بگیم همه چیز درسته، چون لینک فیزیکی ممکنه باشه ولی دیتا درست رد و بدل نشه.

یه موضوع دیگه هم که حتما باید بررسی کنی، وضعیت پروتکل STP هست. اگه یه جای شبکه Loop ایجاد شده باشه یا یکی از پورت ها اشتباهی بلاک شده باشه، ممکنه باعث بشه بعضی کاربرا ارتباط نداشته باشن. خروجی های مثل show spanning-tree خیلی کمک می کنه.

اگه از تنظیماتی مثل DHCP Snooping یا Port Security هم استفاده می کنی، باید مطمئن شی که اون ها باعث محدودیت ناخواسته برای بعضی از پورت ها نشده باشن. گاهی یه policy کوچیک می تونه این دردسر رو درست کنه، بدون اینکه خودت متوجه بشی.

پیشنهاد من اینه که با SSH به سوییچ وصل شی و وضعیت پورت ها، جدول مک، لاگ ها و... رو بررسی کنی. اگه دیدی بازم به نتیجه نرسیدی، موقتی یه سوییچ سالم دیگه بیار و تست کن. اگه مشکل برطرف شد، یعنی سوییچ فعلی سخت افزاری یا داخلی مشکل داره.

اگه دنبال راهکار بلندمدت هم هستی و می خوای توی اینجور سناریوها سریع تر مشکل رو ریشه یابی کنی، پیشنهاد می کنم یه نگاهی به دوره «عیب یابی پیشرفته سوییچینگ در شبکه های لایه ۲» توسینسو بندازی، خیلی مفید و کاربردیه توی چنین موقعیت هایی.